没有一位营销人员不相信社交媒体是吸引潜在客户的合适工具。
到 2020 年,即使是最保守的营销人员也学会了通过 Instagram 故事来推广他们的产品、创建社交媒体品牌页面以及使用 Facebook 广告。
但有一个问题,所有尝试过社交广告的人都知道沮丧的滋味。
每个在社交媒体平台上发布数十个有用且引人入胜的内容、图片和视频的营销人员都感觉自己的努力没有得到回报。
有机覆盖需要花费数年时间,才能获得足够的线索来证明这项工作的合理性。
广告会榨干你的钱。一旦你停止投资,潜在客户就会消失,就好像他们根本不存在一样。
出路何在?
请注意文章的标题是如何提到利用社交销售来吸引潜在客户的创新方法的。
我指的不是创意设计或创意文案——两者都取决于你的技能,我相信你已经尽了最大的努力。我所说的创意是指不过度使用的方法。
在本文中,我们将逐一介绍这些方法。
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1. 找到正在寻找类似产品的人
社交媒体涵盖您所能想到的一切。
但最重要的是,它可以毫不费力地与大量人群进行交流。
社交媒体允许你同时向数百或数千名用户发起民意调查、征求意见、征求建议。人们充分利用了这种可能性。
如果一个人正在寻找某样东西,例如产品或服务,那么在谷歌搜索之后,他们做的第二件事就是在线询问。他们会求助于自己的 Facebook、Twitter 或 Instagram 粉丝,或者 Reddit 社区,并请求他们推荐一些东西。
这是一个明确寻找约会应用程序意图的示例。
对于任何推广约会应用程序的人来说,寻找“约会应用程序”+“推荐”的提及就足以找到这些和类似的帖子,并推销他们的产品。
推销时,你可以充当品牌代表,也可以充当普通社交媒体用户。
根据您的方法,您的行动将会有所不同。
在第一种情况下,您可能会谈论一下产品以及它比竞争对手更好的地方,并提供折扣或任何其他奖励。
在第二种情况下,您可以讲述一些您的个人经历,甚至只是随便提一下产品。
然而,无论你采用什么方法,在你开始在社交媒体上销售之前,有一件事必须做。那就是找到那些正在寻找类似你的产品或服务的人。
此时社交媒体监控工具(也称为社交聆听工具)便开始发挥作用。
使用大多数社交聆听工具,您可以使用布尔搜索设置复杂的查询,以便找到表明购买意向的帖子。
您所要做的就是想出人们使用的短语,并将它们与您所在行业的名称一起输入。例如,这将是“有人可以推荐/正在寻找/需要/”和“健身手表/健身追踪器”的组合。
这是布尔搜索查询的一个示例。
在示例中,该工具正在寻找健身追踪器的人。
一旦设置完成,社交聆听就会不间断地进行,只要有新人在社交媒体上发表帖子,您就会知道他们表达了什么意图。
这个方法有何特别之处?
寻找并接触那些正在网上积极寻找产品或服务的人意味着 新加坡赌博数据 您正在寻找已经很热门的潜在客户。
你不必说服他们需要健身追踪器。你不必描绘出他们使用健身追踪器后终于变得健康快乐的样子。
这就是完成了一半的工作。
2. 找到对你的竞争对手不满的人
找到对您的直接竞争对手不满意的人并向他们提供您自己的产品或服务似乎很简单且合乎逻辑,但是,并不是很多营销人员都会这样做。
下面的截图显示有人明显对 NVivo 不满意。
对于开发定性分析工具的品牌来说,找到这样的帖子是有史以来最简单的潜在客户生成方法。
如果您对查找此类提及您的竞争对手的帖子感兴趣,请按照以下方法操作。
首先,您需要一个具有情感分析功能的社交聆听工具。
其次,您需要设置工具来监控主要竞争对手的品牌名称。
第三,过了一段时间后,您需要根据负面情绪 电子邮件营销中的“专用 IP”是什么? 过滤结果,以便只看到人们对您的竞争对手的投诉。
注意:没有一种情绪分析是完美的,所以你不会得到 100% 相关的结果。不过,你肯定会得到足够的数据。
在你获得了竞争对手客户在社交媒体上表达不满的帖子列表后,你可以再次选择如何处理这些问题。
同样,您可以作为公司代表解释您的产品没有竞争对手的缺陷,也可以作为经验丰富的用户与任何询问的人分享他们的智慧。
这个方法有何特别之处?
这是勇敢、大胆而且罕见的。
更重要的是,您不必说服客户她应该对您的产品感兴趣,而且她已经尝试过您的竞争对手的产品并且不满意,显然正在寻找替代方案。最热门的线索!
3. 寻找行业微影响者
要利用社交媒体来吸引潜在客户,您通常必须赢得声誉。
在社交媒体的眼中,你必须是你所在 asb名录 领域的专家,就像 Moz 的创始人 Rand Fishkin 是显而易见的 SEO 专家,而不同数字营销工具的创始人 Neil Patel 是数字营销的首选专家。
这两位花了几十年的时间通过分享和推广他们的内容来证明他们精通自己的业务。
这不是每个营销人员都能做到的。
建立个人品牌声誉需要大量资源并且需要很长时间。
然而,每个营销人员可以做的是找到已经存在于其领域中的影响者并与他们合作。
当人们听到“影响者”这个词时,他们通常会想象一些大人物。玛丽·近藤 (Marie Kondo)。杰米·奥利弗 (Jamie Oliver)。卡戴珊-詹纳 (Kardashian-Jenner) 家族的所有人。
但有影响力的人有各种各样的规模和形式。
通常,你会发现微影响者拥有几千名忠实的追随者,他们最终对品牌非常有效。
这是统计学中微影响者及其所包含内容的一个例子。