任何可以脱离人工干预的流程步骤都是向前迈出的一大步。没有什么比以为自己找到了答案，却发现文章中的所有信息都太老旧更令人沮丧的了。 文档 一些公司处理这种高效更新需求的方法之一是在文档上设置计时器，在特定时间段内触发通知以进行审核。例如，如果您为telegram 手机号码数据某个文档设置了三个月的计时器，您的团队（或文档管理员）将收到通知以进行审核，然后可以将其标记为“完成”，直到三个月后。有些工具内置了此功能（例如 Guru），但您也可以通过创建包含所有文档及其上次更新时间的 Google 表格来实现。 分而有所不同。
例如如果它是您产品中相当核心
稳定且不太可能发生变化的部分，则将通知计时器设置为三个月可能没问题。如果这是您的团队不断更新的新测试版项目，您甚至可以将计时器设置为每两周一次，直到迭代过程减慢。尝试时间并看一些重要议题被忽略了看对您的团队来说什么是最容易维护的（也是最合理的）。 文档鼓励其他人更新 是的，我们知道我们刚刚告诉过您要减少参与文档编制过程的人数。话虽如此，只要您安排一个人负责该过程，仍然可以鼓励其他团队的成员做出贡献。这样做有几个好处：其他团队（尤其是面向客户的团队）的成员对于什么对您的客户有用或无用有不同的看法。
他们呈现和处理信息的方式也不同
并非所有客户都是一样的，学习方式也各不相同 — 通过让具有多种观点的人参与并更新您的文档，您可以增加覆盖更多人的可能性，并全面获得更有意义的文档。观点的多样性非常重要。 一个很好的例子就是您的技术性更强的文档，例如 API 文档或高级功能指南。支持人员和工程师的沟通风格截然不同— 您应该尝试为阅读文档的受萌设计众编写文档。 “能够重新连接某人大脑中的神经元，使他们理解以前不理解的东西，这非常令人满意，”史蒂夫·洛什说。“当一堆概念突然拼凑在一起并变得有意义时，看到（或听到）‘咔哒’一声总是让我感到很开心。