如果真那么容易的话,我早就发财了。
哎呀,我们都会变得富有。
然而,与电影中雷的棒球场不同,发布大量精彩内容并不足以产生大量的潜在客户——或者更重要的是,将网站流量转化为潜在客户。
情况是这样的——绝大多数访问者将不做任何事情就离开您的网站。
这意味着您浪费了时间、金钱和精力来吸引用户访问您的网站,而他们却说“谢谢,不用了”。
这真是一大笔钱打了水漂。
那么,怎样才能做到这一点呢?
关闭内容循环并将访问者转化为潜在客户的关键实际上非常简单。
找到正确的流量然后弄清楚他们需要什么。
在此观看完整的网络研讨会:
注意:使用 Leadfeeder 查看已访问您网站的公司,从而识别匿名网站流量。注册 Leadfeeder 的 14 天免费试用版。
步骤 1:吸引合适的流量
假设您有一个 SaaS 网站,平均转化率约为 5%。
这意味着,您吸引到网站的每 100 个用户中,只有 5 个会真正注册免费试用(在此示例中,我们将其计为转化)。
现在,大多数网站所有者都会专注于转化率优化方法来吸引其他 95% 的访问者进行转化。
但问题可能不在于您的转换策略,而在于您吸引的用户类型。
不要首先关注转化率,而要关注吸引正确类型的流量。
方法如下。
查看您当前的客户列表
首先查看您当前的客户名单 — 不只是向您购买产品的任何人,而是您的金牌客户。那些容易转化并愿意在您提供的产品上投入大量资金的客户。
然后,将该列表分成几个部分:
- 谁最有可能在您的网站上进行初始搜索?请记住,他们可能不是决策者 — 或者他们可能不是主要决策者。例如,在 Leadfeeder,我们发现每家公司都需要三到五名决策者才能实现转化。
- 谁是决策者?例如,如果最初的网站访问者可能是人力资源部门的某个人,但实际的决策者可能是高管级别的——那么这两个人将需要不同类型的内容和 CTA。
- 他们通过什么渠道找到你?社交、合作伙伴网站、自然搜索、付费广告?最有效的内容因渠道而异。
现在,您要用这些信息做什么?
首先使用这些信息来创建更详细的买家角色 – 这将帮助您创建更符合流量需求的内容。
深入了解 Google Analytics
当要了解您的流量来自谁以及他们做什么时,GA 就是您的 BFF。
这将为您提供有关人们进入您的网站后会做什么的所有信息。
他们是否访问了一个页面就离开?用户在阅读特定博客文章时是否会更频繁地进行转换?
Google Analytics 为您提供支持。
看一下:
- 引荐流量:(获取>所有流量 > 引荐)查看您的引荐流量的绝大部分来自哪里。特别注意哪些页面的目标转化率最高 — 这些页面正在推动操作。(您必须设置目标才能查看此信息。)
- 哪些内容能带来最多流量:(行为 > 网站内容 > 所有页面)请记住,流量本身并不能说明一切,但它是一个不错的起点。您至少会知道哪些内容能吸引流量。
- 人们在你的网站上搜索什么内容?(行为 > 行为流 > 网站搜索 > 搜索词)这将告诉你用户真正感兴趣的内容——这样你就可以创建更多这样的内容或优化这些页面。
接下来,利用这些信息了解哪些内容真正吸引了可能使用您的软件或购买您的产品的用户。然后,创建(并推广!)更多此类内容。
第 2 步:使用访客识别工具
如果某人未进行转化就离开您的网站,会发生什么情况?您知道如何再次联系他们吗?
如果您像大多数网站一样,您可能不知道如何重新获得那些潜在客户。
访客识别工具(例如 Leadfeeder)可让您深入挖掘并了解哪些公司和行业正在访问您的网站。
这是您无法在 Google Analytics 中找到的信息,但它却非常有价值。
例如,如果有人访问您的网站,您知道他们在哪家公司工作吗?或者如何联系他们?
Leadfeeder 甚至会将范围缩小到办公地点。您可以看到哪些页面最吸引这些访问者,并更好地了解他们在您的网站上采取了哪些行动。
一旦您知道这些潜在客户是谁,您就可以确定您的网站的目标并创建一个定制的优惠来吸引他们的特定兴趣 – 并说服他们注册试用或提供他们的电子邮件地址。
Leadfeeder 还可以更轻松地在其他网站(如 LinkedIn)上重新定位这些访问者。
步骤3:寻找提高流量转化率的方法
吸引正确类型的流量是第一步——但现在您需要确保当正确的流量进入您的网站时,他们实际上正在填写表格、留下他们的电子邮件地址或注册试用。
在尝试提高转化率时需要问以下四个问题:
- 你的流量来自哪里?
- 您的理想客户是谁?
- 他们在寻找什么?他们为什么要 在澳大利亚的海外华人数据 访问您的网站?
- 您需要采取哪些步骤来确保他们实际上正在迈出买家旅程的下一步?
不要只考虑您网站的最终目标;还要考虑您业务的最终目标。
归根结底,当有人访问您的网站时,您希望他们采取什么行动?
根据您的业务,您可能希望用户:
- 预订服务
- 注册免费试用
- 创建一个帐户
- 注册获取演示
一旦您了解了希望他们采取的行动,就从目标开始向后绘制买家的旅程。
问自己:
在雇用我之前,网站访问者需要做什么或看什么,
从我这里购买,还是购买我的产品?
我的意思是:
假设您是一家代理机构或顾问,平均合同成本约为 10,000 美元。您希望网站访问者采取的最终行动是实际预订您的服务,对吗?这就是您的目标。
一旦有了目标,您就想开始填补客户旅程的中间部分。
除非你的流量异常高,否则他们不会仅凭你的网站内容就购买价值 1 万或 2 万美元的咨询套餐。
那么,在他们真正聘请您作为代理或顾问之前,他们需要做什么或看什么呢?
我猜,如果他们雇用你提供代理服务、指导或咨询,他们可能想和你通话,对吗?
他们需要什么信息或内容来做出这个决定?
现在,如果您是一家 SaaS 公司,主要目标可能是免费试用
例如,Hellobar 使用免费增值产品 — 开始使用是免费的,用户可以在产品内升级。免费演示或免费试用确实让人们有机会了解您能做什么,并让他们完成购买周期。
现在你知道了你的主要目标是什么,下一步是什么?你会向他 终极词汇表:营销人员必须知道的 44 个电子邮件营销术语 们展示你的软件有哪些很酷的功能吗?你需要告诉他们你解决的问题为什么如此重要吗?
这部分内容会因公司和行业的不同而有所差异,但逆向工作有助于确保每一个动作、每一条内容都集中在你的最终目标上——无论这个目标是什么。
步骤4:测试并重试。
一旦你设定了目标并且得到了提议 — — 无论是免费试用还是网络研讨会或者其他什么 — — 你都需要实施它然后开始测试。
这是你要反复做的事情,所以要寻找简化测试过程 asb名录 的方法。相信我,这会让你的生活变得更轻松。
例如,您可以使用 Leadfeeder 了解何时应该显示您的优惠。通过显示更有针对性的优惠,您可以更快地提高转化率。
或者,使用像Optimizely这样的自动化测试工具,它将提供有关哪些版本的内容或登录页面表现最佳的数据。