首页 » 博客 » 使用我们的消息传

使用我们的消息传

最近,我们的一位客户联系我们,希望我们能帮他们解决一个问题。他们的租户非常喜欢发短信,他们用短信来做所有事情,包括报告紧急情况。我们的客户设置了一个电话系统来处理紧急呼叫,但租户却没有使用它。结果发现,他们更喜欢发短信。

但当租户通过短信报告紧急情况时,工作人员并不总是在办公桌旁接收短信。白天,他们经常外出检查房屋,下班后则与家人共度时光。他们要求租户打电话报告紧急情况,但租户希望发短信。没有收到短信意味着他们的租户没有得到他们需要的帮助。

我们的客户和租户越来越沮丧。

我们的客户想知道我 玻利维亚 数字数据 们能否提供帮助。幸运的是,我们预见到了这种需求,并创建了SMS-Magic 移动应用程序。

我们知道,全球每天我们发送 50 亿条短信,其中 98% 会被打开。相反,根据Gigaom 的数据,我们打开电子邮件的时间只有 22% 。Asurion 的研究表明,我们每天看手机 96 次,或者每 10 分钟看一次。

借助 SMS-Magic 移动应用,您 9 种改善 linkedin 营销的方法 的团队可以随时随地响应客户。他们可以使用自己的手机。这样,您的员工就可以在离开办公桌时提供个性化的客户体验。

这是一个竞争激烈的世界,如果您能够比竞争对手更快地响应客户,那么您就获得了惊人的竞争优势。您的客户可能对客户服务没有太多期望,但您可以通过让客户每次与您联系时都感到高兴来赢得新客户,同时留住现有客户。快速响应他们的紧急情况或询问可以帮助您发展积极的客户关系,从而

推动您的业务发展。

我们知道,如果您使用Salesforce或Zoho等 CRM ,您会希望跟踪所有客户互动。我们可以将移动应用连接到您的 CRM。您收到的所有 沙特阿拉伯电话号码 短信和回复都将存档在您的 CRM 中,就像您从桌面回复一样。您可以:

  • 开始并标记与活动线索、机会、候选人、案例等的对话。
  • 将对话引导给正确的团队成员并提高客户满意度。
  • 查看跨移动设备、CRM 和其他系统的对话历史记录。

我们还可以帮助您设置对收到的短信的自动回复。有了自动化系统,您的客户将立即得到回复。您可以根据需要选择切换到实时回复。

移动应用可让您的团队与客户(或租户!)共享图像、文件、视频和实时照片。一段精准的 YouTube 视频可将紧急情况转变为快速 DIY 项目。或者,当客户无法解决问题时,它可以帮助您快速做出响应。

我们还考虑到了那些使用手机原生短信功能以外的其他功能的客户。您可以接收、跟踪和响应多渠道查询,例如 WhatsApp、Facebook Messenger、短信和彩信。

安全始终是我们最关心的问题。与我们的桌面服务一样,当您使用短信管理客户问题时,我们会确保数据隐私和法规遵从性。

试用过我们移动应用程序的客户对我们赞不绝口。The Franchising Centre 的老板 Dugan Aylen 表示:“我们最近开始使用 SMS-Magic 移动应用程序,它改变了我们的生活。它让我们能够做出回应。它与我们的 CRM 系统完美同步。”

我们希望帮助您随时随地通过 SMS-Magic 移动应用程序吸引客户。立即从App Store或Google Play下载该应用程序。如果您对设置有疑问,请务必联系我们!

滚动至顶部