我说得再多也不为过。成功的内容营销就是解决客户的问题。而这需要企业内部的文化转变。我们需要将内容营销视为我们的解决方案，而不是我们的产品。
因为当你向客户展示如何面对挑战并取得胜利时，信任就会建立起来。你的专业知识，而不是你的产品和服务，让你成为你所在领域的权威。你的产品和服务只是帮助你讲述故事的道具。
正如Alex Ionides在《企业家杂志》上的文章中指出的那样，您解决的问题恰好就是您的产品和服务所解决的问题。但如果您的内容能够领先于问题曲线，情况会怎样呢？
当你做到这一点时，你就不再只是一名专家，而成为了一名思想领袖。
这有点像那位医生鼓励你保持健康的体重并锻炼身体，以免心脏病发作。你的内容也可以为你的客户提供同样的帮助。
快速摘要：
- 当您的内容领先于“响应周期”时，您就可以避免客户问题。
- 打破公司内部的孤岛，促进多元化，并进行合作以找到共同点。
- 对你的产品和服务中的任何缺陷保持透明。
- 提前获取公司所有团队的通知以及受众的反馈。
领导力大师丹·希思 (Dan Heath) 的著作《 上游：在问题发生之前解决问题的探索》探讨了各行各业的领导者如何做到这一点。打破“反应周期”，你就能保持领先地位。
您无需扑灭火灾，而是能够预防火灾。
常识会有所帮助。我完全同意希思的观点，即大多数组织早就应该进 特殊数据库 行思维转变——我想补充的是， 营销转变 。
打破孤岛
但 打破将我们划分为各个部门的隔阂也能起到同样 的作用。如果你从不与销售代表讨论内容，你又怎么能解决正在形成的问题呢？
毕竟，他们是在问题出现之前就听到轰鸣声的人。
那么你的主题专家呢？无论他们是医生、工程师还是开发人员，他们都可能能够预测可能发生哪些类型的问题。
他们不仅能提前告知您可能出现的情况，还能在问题发生前排除故障。
为什么不和他们一起集思广益，而不是像往常一样和自己的团队开会呢？当 语音购物和人工智能助手 你将自己的创造性本能与他们的专业知识结合起来时，你就能创造出让你看起来像是千里眼的内容。
促进多样性
如果你只呆在自己的舒适区，你永远无法解决舒适区外其他人面临的问题。因此，无论是在招聘还是集思广益时，都要走出舒适区，寻找不同的观点。
如果你的部落偏左，就向你的右翼同事寻求见解。如果你经常和自 户的问题 购买电子邮件列表 己同族或同文化的人在一起，那就大胆一点。从他们的角度了解生活是什么样的。
与性别、时尚感、学习风格或母语与您不同的人交流。您会对他们的看法感到惊讶。
用别人的眼光看问题，可以让你把自己的生活经历和别人的生活经历结合起来。通过站在别人的角度看问题，你可以发现很多问题，这些问题以后可能会成为麻烦。
由于不同的观点会为您的头脑风暴会议增添深度和细节，因此找到共同点至关重要。这些领域可以成为如何在客户开始之前解决他们问题的想法的丰富来源。