在人工智能不断提升的能力的推动下，零售业正处于重大转型的边缘。
虽然人工智能已经在需求预测和客户情绪分析中发挥着关键作用，但其对整个行业预测的潜力仍然是一个争论的话题。
美国零售联合会表示，展望未来，到 2024 年，零售业预计将看到人工智能突破先前的限制，实现更快的决策和更精准的洞察。
人工智能释放零售潜力
人工智能技术，尤其是生成式人工智能，正成为零售业不可或缺的一部分。市场研究公司 IDC 将零售业列为全球人工智能支出第二高 WhatsApp 号码 的行业。
采用人工智能和机器学习 (ML) 的零售商取得了显著的成功，据报道，与竞争对手相比，2023 年的销售额增长了 2.3 倍，利润增长了 2.5 倍。
2024 年的预测表明，将 AI/ML 解决方案融入其战略的企业将继续呈现上升趋势。
挑战与机遇
尽管人工智能有诸多好处，但人们仍然 因为这表明你信任他们 担心它依赖历史数据，可能会取代人类的角色。关键挑战在于道德和隐私方面的考虑。
零售商必须主动管理人工智能的使用， 尼日利亚号码 与核心价值观、使命宣言和业务目标保持一致。
人工智能应用的透明度对于防止歧视和维护消费者隐私至关重要。
Deepfake 威胁：零售商日益担忧的问题
深度伪造技术的兴起对零售商构成了重大威胁，有可能迅速损害品牌声誉。
通过人工智能轻松制作的深度伪造视频和语音复制可能会导致安全和社会问题。
从 TikTok 等平台上的误导性内容到冒充高管进行金融交易，零售商必须警惕与深度伪造相关的风险。
深度伪造的挑战
随着深度伪造技术的进步，欺诈性内容的风险也随之增大。
一些实例，包括对教皇和前总统等公众人物的图像进行篡改，凸显了声誉损害的可能性。
零售商需要保持领先地位，实施策略来应对深度伪造威胁并保护其品牌完整性。