营销自动化是制造公司扩展资源和改善客制造商营销自动化的户关系的有效方法——您所需要的只是投资正确的工具,并花一些时间提前设置强有力的营销活动。
如果您正在寻找将自动化融入 B2B 营销策略的创新方法,这里有一些想法。
1. 内容限制
门控内容是实现营销成果自动化的高效方式。只要您创建了高度针对性、有价值且有吸引力的内容(无论是白皮书还是行业报告),您就可以使用它自动生成潜在客户,让您的销售团队有更多工作可做。
要设置门控内容,您需要花时制造商营销自动化的间确定哪些资源可能对您的目标受众有价值,然后尽全力创建它。从那里开始,创建一个资源中心和登录页面,供其使用,也许还有一个弹出窗口,以帮助从您网站的其他地方吸引人们对它的注意。
当对您的封闭内容感兴趣的人找到其登录页面时,他们只需输入电子邮件地址即可下载。现在,您有了新的潜在客户需要培养,而他们也拥有了展示您公司专业知识的高价值内容。
例子:
对您所在领域的当前市场趋势进行专有研究是一种常见且有效的营销自动化资产。
2. 交互式工具
为您的网站构建独特的交互制造商营销自动化的式工具不仅是获得高质量反向链接和推动自然流量的好方法,也是自动化潜在客户生成技术的另一种好方法。作为制造商,这些交互式工具的范围从基本的价格计算器到可视化和设计工具。
想一想:
制造材料成本计算器
产品颜色和变化可视化工具
不同产品线的价格比较工具
基于材料和平方英尺的报价工具
虽然构建交互式工具可能相当复杂,但根据您的最终目标,它肯定会成为您网站的持久、高价值的补充。但您将如何使用它来产生潜在客户?在许多情况下,这就像在最后一步添加电子邮件收集表单一样简单。
在某些情况下(例如报价),公司会要求制造商营销自动化的用户输入电子邮件才能收到结果。您可以选择将其设为可选,提示他们提供电子邮件地址,如果他们想收到结果的副本。无论哪种情况,您都在提供价值并获得潜在客户。
例子:
您可以从流行的制造产品市场中汲取灵感来创建自己的交互式工具。
3. 潜在客户评分
现在您已经掌握了一些将潜在客户引入 CRM 的新技术,您可以在 CRM 中使用另一种营销自动化策略来帮助您确定将精力集中在哪里。潜在客户评分是许多制造商CRM中的原生功能,或者您可以集成第三方工具。
潜在客户评分的目的是自动评估系统制造商营销自动化的中的所有潜在客户,并根据人口统计数据、购买历史和行为数据(例如他们访问您网站的频率或是否打开过您的电子邮件)等因素对其进行评分。得分较高的潜在客户更有可能转化为付费客户。
虽然这些营销自动化策略可以帮助 商城您培养 CRM 中的所有潜在客户,但潜在客户评分可以帮助您的销售团队优先考虑值得跟进的潜在客户列表,并以更个性化、一对一的方式与他们互动。这为您提供了最好的选择。
4. 交易电子邮件
在您努力扩大潜在客户制造商营销自动化的电子邮件列表的同时,请更进一步,投资电子邮件营销自动化工具,以便您可以自动培养潜在客户并保持现有客户的参与度。交易电子邮件可以采用多种形式,并且通常由特定行为触发。
欢迎电子邮件:每当有人加入您 立即吸引更多建筑商的 9 个策略 的新闻通讯时,一连串的欢迎电子邮件都可以为双方的关系打下良好的开端。欢迎电子邮件可用于培养和教育潜在客户,从第一天开始创造价值。
入职电子邮件:如果您已经与新客户或分销商接洽,那么在接下来的几周内发送的一系列入职电子邮件可以帮助他们更多地了解您的公司、团队、价值观和产品目录。它还可以向他们介绍您的流程和用户门户。
跟踪电子邮件:发票、确认和跟踪更 移动主管 新均可实现自动化,从而为您的客户和分销商在每次购买时提供更高的透明度——尤其是在缺货、延期交货或可能在运输过程中延误的情况下。虽然传达坏消息很困难,但尽早并经常传达坏消息可以帮助您维持和加强关系。
续约电子邮件:如果您有制造商营销自动化的合同或其他协议即将续约,您的 CRM 可以自动触发提醒电子邮件,让这些客户尽早与您的团队沟通。这可以改善谈判和保留率,同时确保合同不会失效。
例子:
5. 客户体验跟进电子邮件
订单已到达、支持单已解决、合同已采取行动——这些都是跟进账户的机会,以了解他们对您的制造品牌的体验和看法。
一个简单的方法是启动净推荐值 (NPS) 调查,该调查简单地询问“在 1 到 10 的范围内,您向他人推荐我们的产品、服务或品牌的可能性有多大?”如果他们给出了很高的评价,您可以更进一步,触发请求,让他们为您的公司留下评论或推荐。
这种自动化不仅会向客户表明您关心他们的体验,而且还使您有机会收集满意账户的评论,并对那些表达不满意的人进行快速干预,从而有可能挽救(并加强)关系。
6.电子邮件群发
您的目录中有新的商品制造商营销自动化的变体?推出您制造的革命性新产品?宣布在建筑旺季结束时进行大促销?每当有消息要宣布时,发送电子邮件是一种与潜在客户和现有客户联系并告知他们的简单方法。这不仅对那些计划很快再次订购的人有帮助,而且还让您有机会与那些可能正在脱离的客户取得联系。
通过高级集成,您可以根据特定事件自动向整个列表或部分列表发送电子邮件。例如,您可以自动向经常订购某种产品的人或要求在产品再次上架时收到通知的人发送补货通知。
从表面上看,群发电子邮件可以像通知或提醒一样简单,但与所有电子邮件一样,您可以真正利用它们来提醒收件人您的公司及其产品的独特之处。只需要一些巧妙的营销文案。
例子:
7. 赢回活动
您绝不会拒绝失去联系的潜在客户和制造商营销自动化的客户,但如果没有营销自动化,定期跟踪和跟进这些账户根本不可行。通过实施一些智能自动化,您可以设置挽回活动,将转化率和保留率提高十倍。
各种事件(或非事件)都可能触发挽回活动,例如客户几个月没有下订单,或者订阅者没有打开您发送的最后三到五封电子邮件。无论是什么触发,挽回活动都旨在表明您已经注意到用户的缺席,并希望为他们提供如何继续前进的选择。
挽回活动通常使退订或调整电子邮件偏好变得非常容易,这可以帮助您避免进入垃圾邮件箱,同时展示对订阅者时间的尊重。但是,电子邮件还应提供潜在问题的解决方案,例如,如果遇到阻碍,可以与您的团队交谈。
例子:
节省成本,同时自动获得更多潜在客户
许多营销自动化策略都制造商营销自动化的回到了客户的收件箱,但事实上自动化可以采取多种形式。它从您在网站上提供的工具和内容开始,以产生潜在客户,并一路通过您的 CRM 和集成工具堆栈,根据复杂的事件和行为模式智能地触发活动。如果做得好,它不仅可以为您的团队节省大量时间,还可以大大提高您的 KPI。
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