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电子邮件营销团队合作的神话与现实

在本文中,我们将探讨电子邮件营销团队合作的误区和现实,阐明有关电子邮件创建过程的常见误解。您将发现有价值的见解和实用的解决方案,以及可以简化协作并提高团队效率的有效电子邮件营销模板。

您是否注意到,电子邮件营销人员的工作经常被低估,因为人们认为创建电子邮件活动是小菜一碟?我们决定找出有关创建电子邮件和电子邮件营销团队工作的误解,揭穿这些误解,并讨论主要问题和解决方法。

本文由两部分组成:第一部分,我们揭穿神话。第二部分,我们讨论这些神话所造成的困难并提供解决方案。我们希望,基于这些材料,您可以在团队中建立或调整工作流程,并简化您的电子邮件制作团队合作,而无需使用额外的协作工具。

关于电子邮件营销团队合作的三个误区

我们采访了来自企业、SaaS 产品提供 商店 商、电子邮件营销机构和数字营销机构的电子邮件营销团队代表,了解电子邮件营销的工作原理。以下是电子邮件营销团队必须面对的三大误区。

误区 1. 一个电子邮件营销人员就能完成所有工作

电子邮件营销人员通常被描绘 如何利用社交媒体和社交数据打造未来内容 成一个多臂的湿婆,可以独自解决准备电子邮件活动的所有问题。然后,当奇迹没有发生时,他们会感到惊讶。

事实上,成功的电子邮件营销策略背后有整个团队。在不同的公司,一封电子邮件可能需要三到七个人参与制作。在大多数情况下,电子邮件制作所涉及的团队结构取决于公司类型和电子邮件类型。

例如,Kyivstar.Tech企业在两名专家的帮助下开发了电子邮件营销。此外,他们还聘请了一名文案、一名设计师、一名项目经理和一名产品代表,总共六到七人。

对于产品CleanMyMac (MacPaw)来说,开发一项电子邮件营销活动可能需要多达十个人参与——其中五到六人长期参与,三到四人偶尔参与一项任务。

团队成员的角色

创建电子邮件营销活动不仅仅需 新加坡數據 要几个人。这个过程涉及相当复杂的角色结构,每个角色都有自己的任务:

  1. 设定准备电子邮件评论的任务并就结果达成一致的专家:电子邮件营销机构的客户代表;内部利益相关者——包括各个公司部门的代表和团队经理(产品所有者或产品营销经理);来自其他分支机构的外部请求(交叉沟通);营销部门负责人;以及电子邮件营销策略师。
  2. 直接协调电子邮件制作的专家:项目经理和项目营销经理;电子邮件营销团队的团队负责人;高级设计师(例如, The Better Creative Agency中所见);电子邮件营销人员;以及负责该营销渠道的 CRM 经理(公司)。
  3. 可能属于其他团队但参与电子邮件营销任务的其他专家:文案撰稿人、设计师、翻译人员、实施专家和内容经理。

简单和混合命令格式

当公司架构形成时,根据要完成的电子邮件营销任务,决定电子邮件营销团队的形式。这些任务将多久执行一次,企业希望在多大程度上控制或外包这些任务?

因此,团队合作的形式可以多种多样:

  1. 电子邮件营销团队可能包括公司代表(内部团队)。
  2. 外包机构最终可能会接管品牌的电子邮件营销,然后,所有参与电子邮件营销过程的专家都将代表该机构。
  3. “混合模式”涉及公司内部专家和代理代表,后者只将一部分生产任务外包给他们。例如,在Lyreco的案例中,一个内部团队和两家外包机构支持其文案撰写、设计和电子邮件构建任务。

因此,电子邮件营销团队可能有所不同,并包括不同类型的专家,因此,思考如何实现不同团队之间的有效互动至关重要。

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