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Marketing Cloud 帐户参与 2023 年冬季版本:值得关注的 7 大更新

尽管之前版本的更新和功能仍然引起轰动 得关注的 7 大更新 但 Salesforce 宣布将于 2022 年晚些时候发布。
布了新版本,使用户能够从 Salesforce 投资中获取更多价值。
毫无疑问直致力于帮助营销人员提高潜在客户生成率、提高团队效率并加速转化。事实上,它是营销自动化领域最常用的工具之一!
现在,新发布的版本将为您提供更好的功能和增强功能,以提升您的营销效果。
在这篇博文中,让我们深入了解今年 Winter ’23 版本的重要更新。

Marketing Cloud 帐户参与度的 7 大更新

1. 通过改进的可扩展性实现任务自动化
作为可扩展性改进的一部分,您现在可以在帐户参与之外对潜在客户采取行动。
借助外部操作,您可以最大限度地利用所有 whatsapp 号码数据 当前渠道并创建第三方应用程序。由于外部操作基于可调用操作,因此您可以对其进行修改以满足业务需求。例如,根据潜在客户对您的营销材料进行的活动,您可能希望向他们发送调查问卷、短信,甚至记录案例。
2. 简化退出状态
“退出”字段的同步行为不能设置为“使用最近更新”。这意味着,您必须在间做出选择,作为退出的记录系统。现在或 Salesforce 都可以控制退出同步行为。如果您使用前者发送电子邮件和生成潜在客户,请将设置为您的来源。
但是,如果您从任何其他系统发送电子邮件,则需要为每个平台提供不同的退出选项,并实现自动化以简化它们。

3. 同步所有潜在客户

现在可以使用一个简单的按钮来启动完全同步,而不是修改映射到 Salesforce 字段的自定义字段。
相反,当您需要对潜在客户与潜在客户和联系人进行完全同步时,您可以使用连接器的“同步所有潜在客户记录”按钮。
4.暂停潜在客户活动
现在可以更准确地衡量潜在客户的活动,并通过暂停潜 了解竞争对手的方法 在客户活动来防止跟踪过度活动(这是类似机器人活动的迹象)。
当您停止潜在客户的活动时,潜在客户记录中会出现错误,并在列表视图中以图标显示。但是,已暂停但仍登录的潜在客户将继续收到营销电子邮件。
5. 访问身份许可用户
当 Salesforce 切换到 SSO(单点登录)时,需要访 英国电话号码 而不需要访问 Salesforce 的用户通常会转变为身份用户。但是,营销人员无法使用具有身份用户许可证的用程序。他们错过了和电子邮件生成器等功能。
Winter ’23 版本尝试通过新的权限集和权限集许可证来解决这些问题,以使用户可以访问这些功能。

6. 管理您的存储

文件列表视图现在显示“上次查看”字段,可以更轻松地发现一段时间内未访问的文件。这有助于您进行审核并有效地组织内容存储。
7. 保护你的表格
默认域上提供的表单不会受到影响,但现在可以使用更好的安全更新来保护您的表单和营销内容。
确保您的表单和登录页面通自定义域提供,以便从这一新的安全改进中受益。
安全升级会影响用于插件,该升级可提高表单和营销内容的安全性。清除 WordPress 插件设置中的缓存以获取最新更新。

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