ICICI 银行采用的方法/策略
ICICI 银得非常出色！它是印度金融业中为数不多的以如此友好的方式利用社交媒体与消费者建立联系的银行之一。ICICI 的社交友好战略在三个平台（Facebook、Twitter 和 YouTube）上成功地建立了一个忠 電報 实粉丝社区。它在吸引市场新客户方面富有创新精神。
Facebook：
ICICI 银行在其 Facebook 页面上所做的不仅仅是营销。它不仅倾听客户的意见，还通过引人入胜的更新与他们互动，例如有趣的世界货币事实、有用的更新、谜题和测验、ICICI 的线下活动等。它还利用 Facebook 页面进行客户服务，其 布鲁塞尔剧本：匈牙利的踢皮球 — 米歇尔的核警告 — 俄罗斯的麦当娜与战争 中有一个特殊选项卡，可为客户提供所有有用的信息和客户服务号码。它一直在努力通过引人入胜的 Facebook 应用程序为其网站吸引流量。
叽叽喳喳：
ICICI 的每条推文都充满人情味，不像大多数其他银行那样听起来像自动应答机。@ICICIBank_Care 在 Twitter 上创建和维持沟通非常有效。ICICI 银行当场回应关切并以友好的方式鼓励互动的方式为其提供了绝佳的交流机会，并比 美国数据库 其他金融机构更具优势。
YouTube：
ICICI 银行的 YouTube 频道上有很多精彩内容。其中有许多关于经济、金融趋势、内幕消息、ICICI 线下活动、推荐信等的深刻采访。