当代电子邮件营销工具的功能非常强大。从电子邮件自动化到复杂的营销任务（例如客户细分和个性化），这些工具都可以完成。事实上，这是一个超个性化的时代，订阅者只会接收那些与他们个人层面相关的电子邮件。下面简要介绍一下电子邮件个性化的各种好处。
增强用户参与度
当内容具有个性化时，用户参与度会提高。因此，打开率和点击率也会提高，销售额也会提高，投资回报率也会提高。
促进再营销
个性化电子邮件能够建立超越初次销售的关系。这为之前已从您的企业购买过产品的客户开辟了新的再营销途径。
利用分析
个性化电子邮件在获取分析数据方面非常有效。您可以通过跟踪和评估电子邮件数据轻松简化您的业务。
虽然细分可以帮助您针对更大的受众群体进行个性化定位，但您甚至 电报筛查 可以利用 A/B 测试来了解哪些方法对您有利，哪些方法不利。从这种深入分析中提取的见解可以通过高级实时报告功能进行分享。
此外，随着人工智能等技术的出现，个性化整个客户旅程不仅变得容易，而且还能显著增加收入。因此，使用人工智能进行电子邮件个性化的营销人员的利润增长了 41%，点击率也提高了 13.44%。
那么，如何利用Salesforce 营销云AI 的强大功能实现电子邮件个性化？
每天有3000 亿封电子邮件被发送，在正确的时间向正确的客户发送正确的信息绝对可 公司研究工具：常见问题解答 以让您的品牌在竞争中脱颖而出。事实上，通过人工智能个性化的电子邮件的平均订单价值 (AOV) 高达 145 美元。
总而言之，随着个性化和人工智能成为营销领域的下一个大趋势，现在正是您利用这些优势并在竞争中占据优势的时候。事实上，Salesforce 的新 Einstein AI 增强功能通过 Einstein 参与频率、Einstein 发送时间优化以及 Einstein 内容标记等策略提高客户参与度，从而增强品牌实力。以下是 Salesforce 营销云 AI 如何帮助您制定电子邮件个性化策略。请看一看：
1. 撰写引人入胜的电子邮件文案和主题
有很多 AI 工具使用自然语言生成 (NLG) 来理解和编写语言。它确实很有帮助，因为它提供了大量选项来编写电子邮件正文或主题行，以吸引用户点击和打开。当然，A/B 测试可以帮助您添加或删除会产生影响的单词，台湾数据库 但 AI 可以帮助您大规模改善电子邮件中单词的使用。具体操作如下：
- 人工智能驱动的主题行
借助自然语言生成，AI 可以比人类更好地撰写主题行。它能够通过您用来教授它的数据来学习和分析您的品牌声音，从而创建可提高打开率并促进更高收入的主题行。
- 语言预测
还记得 Google 的智能撰写功能（Gmail 内置的一项功能）如何预测您接下来要输入的内容吗？它通过利用人工智能并检查您过去的消息来实现这一点。因此，人工智能可以使用此语言预测工具并帮助您无缝地起草完美的电子邮件副本，从而节省您的时间和精力。
- 个性化副本
AI 的深度学习技术能够创建相关的电子邮件副本，与任何细分市场、受众或个人产生共鸣。此外，预测分析技术可以向每个订阅者发送个性化的电子邮件内容推荐，否则这对任何营销人员来说都是一项艰巨的任务。因此， AI 对电子邮件 参与度和转化率都有所提高。
2. 提高送达率
Salesforce 的 AI 可以提高您的电子邮件到达目标受众的机会。以下是具体操作方法。
- 重新构建您的电子邮件活动
您可以通过人工智能工具重新构建电子邮件营销活动并实现投放优化。此类工具将您的营销活动分解为各种内部子活动，并最终对其进行修改以最大限度地提高电子邮件投放率。
- 发送时间优化
发送时间对于客户是否阅读或跳过电子邮件起着至关重要的作用。因此， AI 对电子邮件 在消费者打开电子邮件的可能性最高的时候发送电子邮件非常重要。借助预测分析，Salesforce 的 Einstein 可以分析客户过去的电子邮件互动和行为，并确定向每个订阅者发送电子邮件的最佳时间。
- 电子邮件列表清理
通过定期清理电子邮件列表，可以提高电子邮件的送达率。在这种情况下，人工智能可以自动删除过时和过时的联系人，同时更新其他信息（例如职位和电话号码），从而增强电子邮件数据库的相关性。
3. 促进更智能的新闻通讯创作
Salesforce Marketing Cloud AI 能够创建更智能、更有效的新闻通讯。它根据个人兴趣策划内容并向他们发送个性化内容，从而大大提高参与度。
4. 智能细分
从人口统计和地理位置到心理统计和购买行为，很多因素都会影响细分。人工智能和机器学习通过识别某些购买者行为和购买模式将细分提升到另一个层次。人工智能利用网络表单、CRM 系统和其他客户数据输入实现轻松无缝的细分。它可以帮助您将订阅者分组为各种细分，并以更快的方式相应地定位他们。