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WhatsApp 营销:2025 年企业成功的快速指南

当在正确的时间在正确的平台上联系到客户时,一个平台始终是王者:WhatsApp。WhatsApp 拥有超过20 亿全球用户, 电话号码数据库最近推出了新的广告管理器功能,作为 Whatsapp 商业平台的一部分,使公司能够充分利用其消息传递功能。

此前,企业只能向选择接收 WhatsApp 更新的客户发送消息。Ads Manager 的发布使企业能够定位任何可能对其产品感兴趣的消费者。

WhatsApp 营销比电子邮件或推送通知是一项更重要的投资,但此功能的发布使其值得考虑。

无论您是与WhatsApp 业务解决方案合作伙伴合作还是使用WhatsApp API,都有许多工具可以轻松管理此通信渠道。

什么是 WhatsApp 营销? 

WhatsApp 营销是指使用 WhatsApp 与客户互动并推广您的产品或服务。制定成功的营销策略需要什么它涉及利用该应用的功能来吸引客户、提供支持、分享更新并最终推动销售。

与传统营销渠道相比,品牌可以使用 WhatsApp 直接联系客户,从而带来个性化和引人入胜的体验。企业可以使用各种媒体格式(包括文本、图片、视频和音频消息)分享有关新产品、特别优惠和促销活动的最新消息。  

同样,WhatsApp 可用于提供快速有效的客户支持,回答问题,解决问题并提供帮助。

如何开始使用 WhatsApp 营销 

WhatsApp 提供了几种不同的营销工具。企业可以使用免费的 WhatsApp Business 应用进行基本的营销活动,巴西商业名录或使用 WhatsApp Business API 进行更高级的功能和集成。

[阅读更多:WhatsApp 与 WhatsApp Business:主要区别解析]

WhatsApp 营销的效果取决于您选择的业务解决方案。下表比较了 WhatsApp 的业务解决方案。

WhatsApp 最适合用作现有营销策略的补充。它的优势在于让客户感到被重视和联系紧密;但它不会取代对您的品牌有效的现有营销渠道。

与其他营销渠道相比,WhatsApp 确实有一些优势。例如,与电子邮件相比,WhatsApp 的打开率和阅读率更高。它也比传统广告方法更具成本效益。

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