商业概念开发原则

商业理念反映了向潜在客户提供的内容——核心价值。要了解它们，您需要从客户的角度来观察这些流程。除了价格表上列出的内容外，您还能为他们提供什么？企业能为社会提供什么？如果其中没有重要的价值，你就需要发明它们。例如，销售不含隐藏特性（麸质等）的食品。

关键竞争力是您比别人做得更好的事情，使您在市场中脱颖而出，并使您领先于竞争对手。

假设一位外科医生购买了一种独特的设备，可以更快地治愈疤痕并使疤痕几乎看不见。所有客户都会喜欢这种专家。

商业理念应该回答以下问题：公司位于哪里、在哪里与潜在客户沟通、他们的需求是什么以及所提供的产品或服务的价值。概念必须始终是独一无二的，不能重复市场上已有的产品——明确且专门针对特定客户群体，而不是扩展到广泛的商品和服务。

因此，一个有概念的企业就会知道“我们的主要竞争对手、关键客户是谁”、“我们的核心价值和竞争力是什么”等问题的答案。

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但要说你的企业有概念，仅仅做到以上所有的事情还不够。您还需要将您的业务要素（从企业文化到增长计划）与核心概念相结合。换句话说，您的业务中产生的所有内容都应该以特定的方式清晰地表达出来，以便外部观察者可以清楚地说所有内容都包含在总体思路中，并且没有一个元素与该思路不一致。

在创建商业概念之初，经验丰富的商人建议回答几个问题，以确定业务发展的主要方向。以下是这些问题的列表：

• 该企业将占据市场中的哪个位置？
• 五年后公司会是什么样子？
• 员工总数有多少人？
• 主要竞争对手是谁？
• 该组织的资产包括动产和不动产吗？
• 一家公司的营业额能达到什么极限？

在制定概念时，最好与公司负责人打交道。他可以就他的发展愿景提出有用的建议。和他一起，您可以创建一个促进销售和服务的模型。

下一步是制定公司使命。这是对未来的计划。例如，预测十年后该组织将覆盖哪些市场、生产哪些产品以及开展哪些营销活动。