例如,一所外语学校的客户可能是:
那些在学校没有学过英语、现在迫切需要知识来提升职业生涯的人,
想要最大限度地培养孩子并有效地 Country Wise 电子邮件营销列表 为孩子入学做好准备的学龄前儿童的父母,
需要在 OGE 和 USE 上取得高分的高中生。
目标受众群体示例
以下是营销机构目标受众群体的一个例子
每个细分领域都有各自的痛点,需要不同类型、不同传递方式、不同情感色彩的内容。
这一步的结果是一份包含目标受众群体画像 衡量成功:重要的关键指标 的文档,以及带有动机、障碍和接触点的 CJM。
凸显自己的独特之处
内容营销研究所创始人乔·普利兹 (Joe Pulizzi) 建议经常问自己“如果有一天你所有的内容都消失了,会发生什么?”,以此来让自己回归现实。如果被迫承认世界不会失去任何东西,那么你就需要在内容的实用性、专业性和呈现风格上下功夫。在争夺关注度的竞争中,谁能在竞争中脱颖而出,谁就更有机会。
这一步的结果是一份回答以下问题的文档:“我们是谁?我们的使命是什么?我们与竞争对手有何不同?”
选择内容格式和分发渠道
内容格式有 40 多种,到本文发表时,可能会有更多。以下是最受欢迎的:博客文章、说明、评论、常见问题、网络研讨会、信息图表、访谈、清单、新闻稿、演示文稿、播客、研究、预测、新闻、用户生成内容等。
内容分发渠道也可能有所不同。最受欢迎的是品牌自己的网站和社交网络、独立的品牌媒体、主题平台(VC、Habr、Zen)、电子邮件通讯和大众媒体。格式和渠道的选择取决于目标受众的需求。简而言之,如何发布以及在何处发布取决于您的目标受众居住在哪里以及他们阅读什么。
此步骤的结果:内容格式和分发渠道的列表
设置关键绩效指标
大多数内容策略指南都是从设置 KPI 开始的,但实 白俄罗斯商业名录 际上,只有完成前面的步骤后,您才会明白内容营销的期望。
您可以使用的 3 大类 KPI
业务指标——转化率、销售量、平均支票、客户生命周期价值 (LTV) 的增加,潜在客户生成成本的降低,客户流失率等。
行为指标——自然流量、页面浏览量、订阅转化率、订阅者数量及其活动的增长、第三方网站上的正面评价。
声誉指标——提高品牌知名度,改善品牌认知度,提高客户满意度,加强公司在专业领域的声誉。
请记住,目标应该现实且可衡量。不是“成为世界上最好的”,而是“将洗洁精的销量提高 15%”。
这一步的结果:问题的答案:“如何确定目标已经实现?”
估计所需资源量
为企业开展全面的内容营销需要财务、行政和人力资源。如果您打算自己做,请记住您需要:
开发自己的网站或品牌媒体,