电子邮件营销是入站营销策略的核心部分，但如果您是新手，它可能是一种令人生畏的策略。哎呀，即使是经验丰富的电子邮件营销人员也在不断学习新术语（我们为这篇文章学习了一些新术语！），并且必须跟上不断变化的法律，这些法律会影响您的工作方式。因此，我们整理了一份电子邮件营销术语表，您可以在任何时候参考它，看看博客文章、您的老板或您的 ESP 文档到底在说什么。
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电子邮件营销术语表：44 个需要了解的术语
一个
可接受的垃圾邮件报告率– 可以报告您为垃圾邮件而不会损害发件人声誉的比率。任何超过 0.1%（每 1000 封电子邮件 1 个报告）的邮件都会收到警告。
接受率– 邮件服务器接受的电子邮件百分比。邮件被邮件服务器接受并不意味着它会进入收件箱。
乙
黑名单– 将 IP 地址标记为垃圾邮件发送者 IP 的列表，阻碍电子邮件传递。
退回率– 您的电子邮件未送达的比率。退回有两种类型，硬退回和软退回，这两种类型都将在本词汇表的后面部分进行定义。可接受的退回率低于 5%。
群发邮件——大规模的电子邮件营销，其中相同的内容发送给一大群人。
碳
CAN-SPAM – 2003 年《控制非请求色情和营销攻击法案》的缩写，这是一部法律，概述了商业电子邮件的规则，制定了商业信息的要求，赋予电子邮件收件人要求您停止向他们发送电子邮件的权利，并列出了违反该法案的后果。您可以在我们关于营销法律的帖子中阅读有关合规性的更多信息。
每次传送的点击次数——点击次数除以传送到目标收件箱的电子邮件数量的百分比。
每次打开的点击次数——点击次数除以打开次数的百分比。
CPM（每千人成本） – 在电子邮件营销中，CPM 通常指给定租赁列表上每 1000 个名称的成本。例如，租赁列表的价格为 250 美元 CPM，这意味着列表所有者对每个电子邮件地址收取 0.25 美元。我们将在本文后面讨论购买列表。
CTR（点击率） ——点击电子邮件中给定 URL 的收件人的百分比（唯一点击次数除以打开次数）。
转化率-在电子邮件营销活动或促销活动中响应您的号召性用语的收件人百分比。这是衡量您的电子邮件活动是否成功的指标之一。
德
专用 IP——在电子邮件营销中，它指的是只有您才能发送电子邮件的 IP 地址。
双重选择加入– 建立电子邮件列表的推荐方法，它要求订阅者通过单击确认电子邮件中的链接或以其他方式回复确认电子邮件来确认加入。
和
电子邮件营销活动——旨在实现整体营销目标的一封电子邮件或一系列潜在客户培育电子邮件。
电子邮件过滤器——一种根据电子邮件的发件人、主题行或内容来阻止电子邮件的技术。
电子邮件赞助– 购买电子邮件简报中的广告空间或赞助特定文章或系列文章。广告商付费将其广告插入电子邮件正文中。
F
误报– 当合法的基于许可的电子邮件被错误地过滤或阻止为垃圾邮件时，就会出现误报。
赫
硬退回 –硬退回是指由于永久性原因（例如电子邮件地址不存在、无效或被阻止）而导致电子邮件投递失败。
蜜罐– 试图打击垃圾邮件的组织植入的电子邮件地址，当垃圾邮件发送者收集并发送电子邮件时，会将该发件人标识为垃圾邮件发送者。
内部名单（或保留名单） ——这是您最有价值的营销资产之一，它是您通过选择加入的订阅者自行构建的基于许可的名单。
HTML 电子邮件– 发送 HTML 电子邮件可让您在电子邮件设计上发挥创意。
我
IP 预热– 从 IP 地址发送越来越多的电子邮件，以建立 IP 的声誉。
大号
登陆页面——您网站上的潜在客户捕获页面，通过电子邮件链接到该页面，以提供与电子邮件号召性用语中宣传的产品或服务直接相关的其他信息。
身份验证级别–确认发送者身份的一种方法，并确保发送者可以从给定的域发送。
列表细分– 选择与您的电子邮件相关的目标受众或个人群体。细分列表意味着更有针对性和更相关的电子邮件活动，从而提高响应率，减少退订和垃圾邮件报告。
这
打开率– 电子邮件营销活动中打开的电子邮件的百分比，或发送的电子邮件总数中打开的电子邮件的百分比。
选择加入（或订阅） – 选择加入或订阅电子邮件列表是指选择接收电子邮件通信，方法是将您的电子邮件地址提供给特定公司、网站或个人，从而允许他们向您发送电子邮件。订阅者通常可以表明个人感兴趣的领域（例如山地自行车）和/或表明他们希望从发件人那里收到哪些类型的电子邮件（例如时事通讯）。
退出（或取消订阅） – 当订阅者选择不再接收发件人的电子邮件通信，并请求将其从您的电子邮件列表中删除时。法律要求您在发送的每封电子邮件中提供明确的退出方式。
磷
个性化– 根据您已知的信息，向您的电子邮件添加个性化元素。这可以指称呼收件人姓名、提及过去的购买记录或其他每个收件人独有的内容。
实际地址– 发送电子邮件的公司的实际街道地址，通常位于电子邮件页脚中。包含该地址是所有电子邮件营销的法定要求。
纯文本电子邮件– 不包含 HTML 的电子邮件。您应该始终为收件人提供以 HTML 或纯文本形式阅读电子邮件的选项，以提高可读性。
隐私政策——明确描述网站或公司对从网站访问者收集的信息的使用政策，以及他们对数据做什么和不做什么。
R
阅读或打开时长——衡量一个人打开电子邮件直到关闭电子邮件的时间长度。
租赁名单（或获取名单） ——不是一种推荐的电子邮件营销技术，它是一份潜在客户名单或一组选择接收特定主题信息的收件人名单，通常以兴趣、职业或人口统计信息等为目标。
年代
发件人评分– Return Path 的一项免费服务，它是每个外发邮件服务器 IP 地址的信誉评级，范围从 0 到 100。邮件服务器会在决定如何处理您的电 2024 年更新的手机号码数据 子邮件之前检查您的发件人评分。分数超过 90 是好的。
共享 IP –比专用 IP 地址更便宜的选择，许多人都使用这个 IP 地址发送电子邮件。
签名文件– 电子邮件末尾的标语或短文本块，用于识别发件人并提供其他信息，例如公司名称、实际地址和联系信息。
单次选择加入– 当用户注册电子邮件通信但不确认操作时，会创建一个单次选择加入列表。这意味着其他人也可以注册列表，因此不建议采用这种 初创企业的销售线索生成策略 方式来建立健康的电子邮件营销列表。
软退回– 软退回是由于临时问题（例如邮箱已满或服务器不可用）而导致电子邮件投递失败。
垃圾邮件或 UCE（未经请求的商业电子邮件） – 发送给未选择加入或未授权向发件人发送电子邮件的人的电子邮件。超过 90% 的电子邮件被归类为垃圾邮件。
Spam Cop——一种付费垃圾邮件服务，会植入自己的电子邮件并监控谁收集地址并发送垃圾邮件。
垃圾邮件陷阱– 曾经有效但不再有效的电子邮件地址。如果您向此地址发送电子邮件，您将收到硬退回通知。但是，当邮件服务器发现有持续的 细胞p数据 流量流向无效电子邮件时，它们可以将电子邮件变成垃圾邮件陷阱。它将不再对已知的错误地址返回硬退回，而是接受该邮件并将发件人报告为垃圾邮件发送者。
SPF—— “发件人策略框架”的缩写，它是一个 DNS 记录，用于说明 IP 或域代表谁发送电子邮件。
在
白名单– 白名单中不列出要阻止的 IP 地址，而是包含已获批准向收件人发送电子邮件的 IP 地址。
营销人员需要了解很多有关电子邮件营销的知识，而本词汇表只是触及了皮毛。您还想在此列表中添加哪些其他术语？