2024 年将增加您网站收入的 5 个电子商务趋势

电子商务的普及不断增长,随之而来的是跟上最新趋势的需要。电子商务趋势以留住您的客户。事实上,2023 年全球消费者在电子商务上的支出高达5.8 万亿美元,令人难以置信。更好的是,到 2027 年,这个数字预计将超过 8 万亿。没错。万亿。

电子商务

如果您没有注意到,电子商务非常流行。算了,她很受欢迎。竞争非常激烈,如果您的品牌无法应对,您将无法分得销售蛋糕。

作为精明的企业,我们如何才能跟上潮流并保持客户的参与度和满意度?虽然这个问题没有简短或简单的答案,但您可以向一些提示和营销趋势寻求帮助。

事实上这大营销趋势目前正在兴起

电子商务世界,帮助各行业的品牌增加销售额。这些趋势不仅可以帮助您增加收入,还可以帮助提高客户满意度并吸引在线购物者再次光临。

增加网站收入的 5 个电子商务趋势
电子商务正在快速增长,保持领先地位对于收入增长非常重要。为了帮助您利用最新趋势并显着增加利润,我们编制了五种策略列表,并推荐了各种工具和平台来适应这些顶级电子商务趋势。

#1:在互联网上推送通知
#1:在互联网上推送通知

您有多少次错过了收件箱中 顶级电子邮件列表 的电子邮件或滚动浏览了社交媒体上的帖子?可能经常。毕竟,我们每天都会受到信息的轰炸。一般人在工作周内每天会收到超过 80 封电子邮件。对于营销人员来说,要消除拥挤的收件箱的噪音变得越来越困难。

幸运的是,这就是网络推送发挥作用的地方。网络推送通知是营销人员在桌面和移动设备上吸引受众的最新、最好的方式。最重要的是,网络推送通知是实时传递的,并且比其他营销方法具有更高的可见性。

顶级电子邮件列表

#1:在互联网上推送通知

网络推送还可以让您快速吸引受众——这在注意力持续时间不断缩短的当今世界是理想的选择。你们有促销吗?发送推 如何在网上销售地板:2024 年什么方法有效 送通知。有新产品上市吗?博客文章发表了吗?您的订单已发送吗?无论消息是什么,您都可以使用网络推送将其发送给您的受众。

在互联网上推送通知

图片来自波莉公主

成为网络推送订阅者的途径也比电子邮件容易得多。上图显示了在电子商务品牌 Princess Polly看到的标准订阅选项提示。如果用户想要订阅,则单击“允许”。就是这样。

虽然其他人仍然使用多步骤表单来执行此操作,但您需要检查您的电子邮件并单击此处的确认链接,只需单击一下即可完成网络推送。

推荐工具: Aimtell

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网络推送入门很简单。有多个网络推送提供商可供选择,Aimtell 就是其中之一。团队安装过程非常简单(要么下载我们的 电话线索 或 Shopify 应用程序,要么为所有其他网站安装几行代码)。

注册后,您可以立即开始发送营销活动。您可以控制向谁发送消息。将营销活动发送给所有 订阅者,无论是一位订阅者还是任意订阅者。

我们真正喜欢网络推送通知的是,您可以跟踪和使用多少信息来更有效地发送营销活动。

推荐工具:Aimtell

长期以来,重新定位废弃的购物车一直是希望提高转化率的营销人员的首选,但网络推送为您提供了一种新的方法。它们的工作原理与其他废弃购物车计划基本相同,但可见性的提高是一个很大的优势。您也不会错过定位未向您提供电子邮件地址的用户的机会。

网络推送是一种伟大的营销趋势,它变得越来越流行是有充分理由的。通过网络推送突破喧嚣,直接与观众交谈。

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#2:在社交网络上自己购买商品
#2:在社交网络上自己购买商品

如果你无法击败他们,那就加入他们。您网站的访问者不会比 Facebook 或 Instagram 等社交平台上的访问者多。没关系!相反,请将您的商店带到社交媒体上。早在 2024 年 4 月,Instagram 在全球拥有20 亿活跃用户。潜在客户很多!

社交网络用户统计(Insta)

图片来自附加内容

过去一年,本地购物变得非常流行,并且预计将继续增长。应用内购买不会强迫客户离开社交媒体在您的网站上搜索产品,而是允许他们查看您的产品并在其社交媒体平台内点击购买所有产品。谈论方便!

便利带来更多销量。正如我们已经提到的,电子商务品牌的竞争非常激烈。客户必须采取的步骤越多,他们就越有可能在没有转化的情况下离开。自己购买可以让客户快速轻松地购买吸引他们眼球的商品。

事实上,Z 世代直接在 Instagram 上购买产品的可能性比美国成年人的 40% 高出 71%。这些是活跃的、感兴趣的并准备购买的用户。

 

 

虽然人工智能曾经对大多数电子商

务品牌来说遥不可及,但最近变得更加容易获得。聊天机器人在过去一年中的增长尤其明显。这些机器人有些是由生成式人工智能服务开发的,可以与客户互动、回答常见问题、提出产品推荐,有时甚至下订单。

客户服务的质量和速度是大多数客户的首要任务。如果做得正确,它确实会得到回报。事实上,拥有良好客户服务的公司拥有更高的忠诚度和更高的客户保留率。聊天机器人可以确保您及时回复每个人,从而帮助您扩大客户服务力度。

它们的使用在未来几年只会增加。立即加入我们,我们将确保您的品牌满足客户的期望并为他们提供良好的体验。

如果客户有疑问,他们在得到答案之前可能不会下订单。常见问题是回答常见问题的简单方法,但您还需要更多。聊天机器人,尤其是由人工智能聊天机器人制造商构建的聊天机器人,是一种让您的客户 24/7 全天候提问的简单方法。他们收到回复的速度越快,完成订单的可能性就越大。这意味着您的销售额会更高!

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幸运的是,您不必担心编写自己的人工智能机器人。像Ono Live这样的公司会为您做所有艰苦的工作。创建机器人很容易。让他们知道您希望机器人能够做什么,为他们提供所需的信息,然后他们会完成剩下的工作。他们的机器人可以回答问题,通知用户有关特别优惠的信息,甚至可以举办提供特殊内容访问的游戏。

确保让网站上的用户了解您的聊天机器人。在您的客户服务页面上发布信息,或在弹出窗口或 Hello Bar 退出意图屏幕中让他们知道。

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#4:产品视频和 GIF
#4:产品视频和 GIF

毫不奇怪,高质量的视觉效果是电子商务成功的必要条件。因为您的客户无法亲自来到您的实体店查看您的产品,所以您需要做好展示它们的工作。

最近的趋势是使用产品视频和 GIF 作为展示产品的主要方式。这是有道理的!视频上的统计数据总是很棒——人们喜欢它们。事实上,91% 的客户观看说明视频是为了了解有关产品或服务的更多信息,82% 的客户在观看后确信购买。

 

产品视频很棒,因为它们向买家展示的不仅仅是图像。展示产品的实际应用并突出其所有功能。信息越多,买家购买时就越有信心。信心是关键!

#5:一键购买
#5 一键购买

谢谢亚马逊!我们在电子商务中看到的最大变化之一是更快的结账时间。简而言之,客户没有耐心。如果您的结帐过程涉及输入大量信息,无论您的产品有多好,您都可能会拒绝顾客。

亚马逊此前控制了一键技术,该专利于2017年9月到期。现在,其他零售商也加入了我们的行列,为他们的客户提供更简单、更快捷的结账选项。

除了一键购买之外,加快结帐流程的另一个好方法是为客人提供结帐选项。 这是所有电子商务网站必备的功能;否则,您可能会损失一些严重的零售额。如果要求注册,近30% 的电子商务购物者将放弃购买。

 

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电子商务趋势额外提示#1:客户保留
关于电子商务趋势的额外提示 – 竖起大拇指

客户保留并不是 2024 年的新趋势,但就像客户忠诚度一样,任何有关电子商务营销和销售的文章如果没有其重要性,都是不完整的。事实上,一个经常被重复的事实是,获取新客户的成本是保留现有客户的五倍。

这是一个巨大的差异!考虑到这一点,让您的忠实客户满意是您终身留住他们的最佳机会。结果?更多收入!

电子商务趋势额外提示#2:退出意图弹出窗口
退出弹出窗口

出发前的最后一个额外提示 – 带有退出意图的页面抓取!这些是源于购物车放弃概念的一些最大的电子商务营销趋势,但从页面放弃的角度来看。

打算离开是什么意思?当有人访问您的网站时,他们始终可以选择离开。事实上,98% 的访问者在没有采取任何行动的情况下就离开了您的网站。无论访问者在您的网站上停留 30 秒还是 30 分钟,他们总会离开,而且他们通常会通过单击 URL栏进入要访问的新网站来离开。是时候展现你的退出意图了!使用 Hello Bar,您可以设置页面捕获,以便在访问者离开您的网站时立即进行页面捕获。您将有最后一次机会通过提供最后一刻的折扣或简单地收集客户的电子邮件地址来吸引客户,以便您可以使用后续电子邮件活动邀请他们再次访问。这太棒了。

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