Cubo 的 Leo Ye 建议:“沟通对客户的整体满意度影响最大。我们认为定期有效的沟通是让客户满意的关键。这包括让他们了解项目状态、出现的任何挑战或障碍,以及时间表或交付成果的任何变化。客户应该感到他们可以轻松地联系我们提出问题或疑虑,并且他们的反馈受到重视。 ”
专业提示:将报告流程视为客户与代理机构沟通的关键要素,这对于建立高增长营销机构。在报告中进行过度沟通,始终确保避免使用代理机构和营销术语,并且不要留下未解释的数据。
我们调查了谁?
这项研究于 2022 年 8 月至 2023 年 4 月期间 冰岛电话号码表 与ZenPilot合作进行。它收集了 300 名受访者,其中 241 名有资格参与分析。
在这 241 家中介机构中,略多于一半的中介机构每次服务的客户为 10-30 位,17.8% 的中介机构每次服务的客户为 31-50 位,而 10% 的中介机构每次服务的客户超过 100 位。不到 10% 的受访中介机构是客户数不超过 10 位的小型中介机构。
关于团队规模,我们调查的大多数参与者有 2 到 10 名员工。略低于 30% 的机构有 11-25 名员工。我们也收到了单人回答,约 3% 的机构有超过 100 名团队成员。
我们的调查参与者大多是机构所有者或 C 级领导,例如 CEO 和 CMO。其他回复大多来自个人贡献者、董事和经理。
如何在营销和销售过程中使用 Databox 基准
入站营销和 SEO 的性质正在快速变化。随着人工智能的蓬勃发展和竞争的加剧,即使拥有高质量的内容和精准的定位信息,机构也很难获得排名并推动网站流量。
事实上,我们曾经有过这样的经历:Databox 在过去五年中严重依赖 SEO 来发展。我们正是因此注意到了这个问题,并想出了一种不同寻常的方法。
通过基准小组实现协作增长。
Benchmark Groups凭借其独特的见解和只有您才能提供的宝 博目录 贵内容,可以成为您营销和销售过程中极其宝贵的资产。它们是如何运作的?
Databox 团队将帮助您为目标客户选择最相关的集成和指标。当他们加入该团队时,他们可以与市场上的同行进行对比,找到改进的机会,获得在其他地方无法获得的见解。
基于小组收集的数据,您可以创建独特的内容 AI,您的竞争对手将很难复制:总结基准数据、讨论如何改进不同的表现不佳的指标、使用第一手数据在社交媒体上回答问题、分享您的独特观察等等。我们甚至可以帮助您创建和推广一项调查,以解决紧迫的问题或为您的目标受众提供有价值的见解,然后收集回复,以便您可以将这些见解转换为不同的内容格式,从博客文章和社交媒体帖子到完整的播客节目。
您的群组成员越多,您能与之建立关系的潜在客户就越多。为了吸引更多人注册,您可以在网站上链接到您的群组,发送电子邮件邀请,在您的营销内容中分享链接,等等。
利用您获得的独家见解,将自己定位为所在领域的思想领袖,并为 完整的商业列表:提高搜索排名的指南 您的业务产生合格的潜在客户。您可以使用基准小组为您的潜在客户提供有价值的见解和资源,而不是冷冰冰的推销,从而增加您转化他们的机会。用数据证明您的专业知识,并向您的潜在客户展示您如何帮助您的客户超越其他类似公司。
Databox 团队还可以帮助您扩大基准小组和调查工作。我们将在我们的公共基准应用程序上展示您的调查结果,并帮助您吸引访客。您的目标受众将加入您的基准小组,以了解他们与同行的比较情况或阅读有价值的调查见解。如果他们的表现低于平均水平,您可以主动帮助他们改进。