尽管有些人认为这些电子邮件是垃圾邮件,但 Turk 的邮件却取得了巨大的成功,销售额飙升了 1,300 万美元。这一事件证明了电子邮件具有巨大的营销潜力。自此,电子邮件营销开始在世界各地高歌猛进,但在不同国家的发展却有所不同。今天,我们将分析电子邮件简报在哪些方面已成为不可或缺的商业工具,以及其潜力在哪些方面才刚刚开始显现。
电子邮件营销在世界各地活跃的发展表明,这一渠道将在很长一段时间内保持需求和有效性,而现代服务有助于使其更加便捷和易于访问。
美国:电子邮件营销的发源地
美国被公认为电子邮件营销的发源地。第一批商业用电子邮件技术就在这里诞生。早期电子邮件活动的爆炸性成功吸引了企业的注意,很快科技巨头开始开发专门的平台,政府也开始对该领域进行监管。
美国电子邮件营销发展的关键里程碑是:
- 第一款商业电子邮件服务的出现(MCI Mail,1983 年)。
- 开发处理电子邮件的软件(Lotus Notes,1989)。
- 免费电子邮件(Hotmail,1996年)的大规模分发和第一批大规模电子邮件通讯。
- 创建营销自动化平台(Eloqua,1999)。
- 推出 Mailchimp(2001 年)——一个让小型企业能够使用电子邮件营销的平台,并成为许多服务的标杆,包括俄罗斯的 DashaMail。
- 《反垃圾邮件法案》(2003年)的通过,该法案规范电子邮件营销并打击垃圾邮件。
由于这些和许多其他因素,美国的电子邮件营销已经达到了最高的发展水平,并且仍然是最有效的营销渠道之一。
俄罗斯电子邮件营销:从第一步到技术市场
2010年左右,俄罗斯企业积极将电子邮件营销纳入工作。当时,市场主要被 MailChimp 等西方平台所主导,电子邮件简报本身也相当简单:带有广告的简短消息和网站链接。
转折点是2011年在俄罗斯举办的首届电子营销会议 电报号码列表 ——邮件营销会议。她根据西方的经验概括了该行业发展的关键领域:多媒体、个性化、触发式电子邮件链和友好语气。
到2022年,俄罗斯市场将对许多外国服务开放。在这种情况下,俄罗斯开发商不仅没有放弃自己的阵地,而且还积极开发,这在2022年2月之后显得尤为重要。在过去三年中,一些外国参与者退出了市场:MailChimp、eSputnik、MailerLite,2023 年和 2024 年,SendPulse 和 GetResponse 加入了他们。
不过西方公司的离开并没有对俄罗斯用户造成问题 基于账户的客户营销——如何通过留存率增长阻止销售下滑 。它们已被国内同类产品所取代,并且在个人数据安全方面超越了国外平台。而且现代俄语服务已经不再仅仅是寄送信件的工具,而是功能齐全的强大平台。
例如,经常与 MailChimp 进行比较的DashaMail提供了一个用户友好的块编辑器,其中包含现成的模板、用于生成主题和图像的 AI 工具、高级分割功能、A/B 测试和详细的分析。该服务完全符合俄罗斯联邦的法律法规,被列入个人数据处理运营商登记册,并通过了 FSTEC 认证,从而保证了用户信息的机密性。
欧洲风格的电子邮件营销:从垄断到复杂的利基市场
欧洲电子邮件营销的发展方式很特殊。尽管 最新评论 电子邮件在 20 世纪 90 年代中期已变得无处不在,但法国邮政、电报电话公司和德国联邦邮政等国家垄断企业对塑造这一市场产生了重大影响。
欧洲电子邮件营销的鼎盛时期是 2005 年至 2015 年。在此期间,欧洲公司平均每天发送2500万封电子邮件。