关于 ICIC I 银行
ICICI 银行是印度最大的私营银行，截至 2015 年 3 月 31 日，其总资产为 64,612.9 亿卢比（1,030 亿美元），截至 2015 年 3 月 31 日的年度税后利润为 1,117.5 亿卢比（17.88 亿美元）。ICICI 银行目前在印度各地拥有 4,070 个分行 whatsapp 爆 和 13,269 台 ATM 机。
ICICI 银行的数字空间业务目标 –
ICICI 银行是一家在许多方面都 承认自己对这个话题 处于领先地位的银行，在不断变化的银行业格局中，数字化服务交付正成为一种常态，而不是一件好事，并且始终保持着积极的数字战略，以实现潜力。其数字营销业务目标可以总结如下：
- 让顾客在方便的时候接触品牌
- 探索新的技术策略，保持竞争优势。
- 年轻人在 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台上花费大量时间，交部分，无论是晚餐还是电影。ICICI 的目标是帮助他们在社交媒体上完成交易的金融部分，并吸引年轻客户关注该品牌。
- 该银行还利用这个空间 美国数据库 来管理其在线声誉。这包括监控和生成在线反馈和评论、回应客户投诉、解决疑问、对不正确的信息采取纠正措施以及使用在线反馈来指导产品开发的改进，以增强客户体验。与潜在客户和粉丝进行真实对话。