由于流行社交网络的封锁，传统的销售方案必须进行转变以适应当前的现实。
娜塔莉亚·科诺瓦洛娃(Natalia Konovalova ) 是专家和自由职业者的热身导师，也是 2021 年俄罗斯 Instagram* 上收入最高的编剧之一， 她讲述了如何有效地提供你的产品，而不会给已经承受压力的观众施加压力或让他们精疲力竭。
长时间热身
以前，标准的热身过程会持续 3 周到 1 个月：7 天销售主题和专业知识，再花一周时间揭示痛点并形成需求，然后拆开产品并消除异议，最后一个阶段是销售窗口。在当前条件下，热身计划应该简短而具体：整个计划应该在 10 至 14 天内完成。因此，不要冗长的介绍，不要冗长的语义链，每 10 个故事只有一个想法 – 这将扼杀销售，我们立即开始积极行动：
- 我们将痛点具体化，让观众认识自己；
- 我们展示了问题得不到解决将会导致 WS 数据库 的后果，也就是说，我们形成了一种需求；
- 我们有有力的案例来展示我们的专业知识和解决问题的选择；
- 我们提供福利以确认对该主题的了解深度：“采取并执行”类型的具体建议、情况分析；
- 我们再次提出案例，但现在他们有了不同的任务——消除反对意见并表明我们的产品可以实现目标；
- 提供计划、资费和价格。
紧凑而充足的热身活动为专家及其团队以及观众节省了资源。
很多不清楚的结果
客户获得的结果越具体、越清晰，就越容易解释我们产品的优势，从而销售它——突出一个主要目标并专注于它很重要。在这种情况下，我们知道我们在卖什么，观众也知道他们在买什么。在新条件下，这一点尤其重要。
我们在较小程度上传播所有其他结果；即使我们 社区共识机制 社区共识的意义 在一个软领域工作，它们也必须坚定而明确。例如，自我评估研讨会的结果不是以“与老板沟通时感觉舒服”的形式呈现，而是“职业发展”或“培训期间收入增加”。
“为自己化妆”课程的成果不应该是：“学会正确化妆”，而是“学会在 40 分钟内化经典晚妆，不会到半夜才化开”、“找到那款非常适合自己的红唇膏”、“选择一款清爽不黄的遮瑕膏”等等。
根据我的经验，10 个专家和生产商中有 8 个无法清楚地表述客户最终会得到什么，因此我建议先根据产品解决的问题为自己写下所有结果，然后再提供给客户。
此外，清晰度和简单性与大多数俄语人口目前需要的安全性相符。
复杂产品
一个复杂的产品需要逐步获取不同领域的 最新评论 知识和技能。例如生产培训包括：市场营销、团队建设和产品方法论。针对美甲服务专业人士的在线课程包括硬件美甲、速度、正确摄影和社交网络合作等模块。
在当今时代销售此类产品或服务的困难是什么？
- 人们需要付出更多努力才能掌握它们，而在困难的情况下，这些资源可能根本无法获得。
- 复杂的产品往往更昂贵，在危机期间人们不愿意花钱。
- 复杂的产品意味着结果（和金钱）不会立即出现，但在当前情况下，您希望获得知识或掌握技能，立即应用它并赚钱。
- 每天都会发生各种变化，因此有可能付了钱，但知识却不需要或服务不会被使用。
如果产品很大，最好将其分成几个较小的产品，这些产品可以相互补充，但每个产品都涵盖特定的要求。
缺乏结构
许多人把这种没有任何结构的混乱的材料传递方式称为原生的或直观的热身。但是，如果不了解要播放什么和为什么要播放，就不可能预测播放的结果并指望获得期望的收入。
有效的热身总是合乎逻辑的，并且需要具备以下要素：
- 理解我们所推销的核心理念；
- 围绕目标受众的痛苦和梦想而努力；
- 披露作者的专业知识；
- 使用触发器；
- 处理异议；
- 拆开产品（是什么，为谁，用什么工具，我们将获得什么结果）；
- 案例和评论；
- 提供。
正如建造房屋是从地基开始，而不是从装修开始，供暖也有一个顺序。
去年春天，我与俄罗斯一位非常著名的化妆师合作。最初的三个星期对整个团队来说都是一种折磨：女专家总是反复无常，根据她的心情混乱地发布故事，改变顺序，或者干脆“忘记”内容，尽管热身过程非常温和，专门针对她的生活事件和与观众的交流风格进行调整。
网络研讨会失败后，投资者变得紧张，制作人因为没有在线课程的申请人而生气，并且至少需要收回昂贵的制作和团队合作的成本。我们成功说服一位明星专家尝试我们的方案，两周后该课程成功推出，共有 50 名学生参加。
忽视目标受众的痛点
一些专家拒绝解决疼痛问题，认为这是不生态的。其他——因为他们根本没有研究过他们的目标受众。事实上，这样的热身是可能的，但前提是你想以 1,500 卢布的价格卖出 5 次咨询。如果目标是获得高额的销售额，那么在不触及痛点的情况下这样做是一个非常值得怀疑的想法。
很简单：任何痛苦都是一个人由于某种原因无法自行解决的问题。在热身时表达痛苦并不是操纵，而是对那些关心这个话题的人的呼吁。我们提供的产品就是为这类人提供解决方案。我们不会强迫任何人购买，我们只会告诉他们如何应对，然后他们自己选择我们的选择是否适合自己。