杰克·特劳特在本书针对日本读者的序言中说道：
“我们在书中一贯主张，在当今竞争激烈的时代，传统的以客户为导向的营销不再有效，为了成功，我们必须以竞争为导向。这意味着它不会发生。
然而，即使在大多数市场都充满选择的日本，不幸的是，许多人的思维仍然以客户为导向。 ”
上述话对一些读者来说可能显得空洞，而对另一些读者来说则可能具有挑衅性。
为什么你们都在拼命考虑各种营销策略，并基于这些策略继续实施各种各样的传播措施？
顺便说一句，如果你去书店的营销相关专区，你会发现除了科特勒教授之外，这两位作者的书最多。
虽然有人批评它不系统、不学术，而且可能不如科特勒教授出名，但这两位作者的著作对于从事营销的人来说很重要，而且被多次翻译成日文他们拥有一本这一事实可能证明他们的书一旦出版肯定会畅销。
这本标题简单的书有望提供一个重新思考或重新思考营销的独特机会。
营销人员教科书：杰克·特劳特和阿尔·里斯
杰克·特劳特和艾尔·里斯。
前者的代表作是《独特性的发现》，探讨了差异化这一永恒的营销主题（日文译为“差异化”）。
后者的代表作是《聚焦！》 ，也是关于普遍的“缩小范围”。 <2005年版>”。
两位作者还共同撰写了多本书，其中包括他们最著名的著作《定位策略[新版]》，菲利普·科特勒教授在序言中称其为“一个革命性的概念” 。 “营销战争”和“无论它是否畅销或是否有销路，或者是否成功或营销 – 22条营销规则”）。
独着和合着的作品都被视为世界各地营销行业的教科书或圣经。
这是我第一次了解到这本书的作者丸山健二。
Maruyama先生是Jack Trout的朋友，也是加州大学伯克利分校扩展认证营销人员。他目前在一家私人公司担任新业务部门的负责人，并且还拥有在研讨会和员工培训中担任讲师的实践经验他是一个有钱人。
丸山先生从杰克·特劳特和阿尔·莱斯的众多著作中提取了他们的营销哲学（思维和策略）的精髓，并酌情添加了来自日本的例子，从而撰写了这本书。
营销是否以顾客为导向？
本书作者和我一样，从事营销工作（主要是实践）30年。从这个意义上说，我可以说他是一位与我一起度过了营销动荡时期的“同志”。
我有时会问这样一个问题：“什么是营销？”
几乎每个人都以同样的方式回答这个问题：“营销是什么这个问题很难给出一个简单的答案，因为它随着时代的不同而变化。”
诚然，被誉为世界营销研究中心组织的美国营销协会（AMA）随着时间的推移不断更新其定义，日本营销协会（JMA）也是如此。
然而，这很困难，因为你试图用“定义”来回答它。
到目前为止，在我的ITmedia营销博客（高沟通个人理论）、个人博客（博客必须继续下去）等上，我已经反复阐述过以下关于营销的内容，不是 国家代码 +965，科威特电话号码 从其定义，而是从其本质。
・无论时代或情况对营销的定义如何，答案都是“设计和构建宏伟的设计（总体战略）以确保市场竞争优势”。 ”
– ` `一切营销传播活动的本质是什么？都是为了所谓的‘差异化’和‘竞争优势’。” ”
・企业的社会贡献措施再好，其本质都是营销活动，营销不是为了人，而是为了企业的利益（利润）。 ”
我的营销思维根源很大程度上要归功于杰克·特劳特和艾尔·里斯，而且我对营销的思考方式始终如一。
首先，不存在竞争，也不存在没有竞争对手的市场。事实上，竞争从来没有像今天这样激烈过。
在当今的营销中，以客户为导向是常识或普遍的思维方式，可能没有人会反对这一点。
但最终，无论你拼凑出多少“美好的东西”，为了客户的利益（以客户为中心）、CRM、各种慈善社会贡献活动（文化支持等）、CSR公关活动，毫无疑问，这些都是为了获得优势而设计的策略和措施，并且都是为了公司或其产品和服务的利益而进行的。
“后顾客导向”而非“反顾客导向”
简而言之，本书的论点是，现在被认 电子邮件营销和重定向：促进 b2b 中的入站营销 为是常识的客户导向不再是营销的“王牌”。
Jack Trout 和 Al Ries问，在所有公司都以客户为中心并保持一致的世界中，公司如何才能创造或获得竞争优势？
一个典型的例子是航空公司以客户为导向的常旅客计划。美国航空是第一个推出此计划的公司，但它很快就成为一种商品，其他公司也纷纷效仿，到那时它已经失去了其独特性和竞争优势，它已成为航空公司的一项自然服务。
从上面的例子可以看出，如果你不能明确建立以客户为导向的定位（独特性和品牌化），你的竞争对手很容易效仿（模仿）并在市场上获得竞争优势。告诉你我做不到。
这里不要误解的是，他们并不是说目前以客户为中心的常识性营销思维不好或者应该停止，而是说它已经到了临界点，仅此是不够的。这就是我们所倡导的“后客户导向” 。
他们深知在当今信息社会中与客户的关系有多么重要。
换句话说，如果每个企业都坚持把顾客 江苏手机号码表 放在第一位，坚持下去，实行类似的营销措施，那么这些措施本身就会在市场上变得同质化，不会产生效果。
仅仅满足客户的策略将无法赢得市场竞争，还有无数其他以客户为导向的策略失去了效力，不仅仅是这个例子。
此外，在当今的市场中，仅仅分析和了解竞争对手不足以生存。彻底改变一个行业或市场的产品和服务突然来自行业外部。
苹果公司的 iPod 和 iPhone 就是这种创造性颠覆者=创新者的最新例子。
前者彻底改变了我们享受随身听等便携式音乐设备的方式，后者彻底改变了手机的价值，改变了我们的生活方式。
此外，随着相机配备摄像功能和性能提高，日本在精密设备领域唯一具有竞争优势的数码相机和视频产业被侵蚀。
另外，戴森的旋风吸尘器是詹姆斯·戴森深入研究日本罐式吸尘器而创造的，是日本吸尘器制造商都没有想到的黑船。
如今，国内厂商纷纷追随（模仿）戴森，以旋风吸尘器为主要产品，但戴森的品牌力很强。
该公司的广告文案非常出色：“唯一吸力不变的吸尘器。”
说到吸力（简称“吸力”）这个购买吸尘器时的性能指标，国内厂家生产的产品更好。
不过，这就是戴森的营销功底让我印象深刻的地方，即使吸力功能本身还不够好（即使优越性稍逊一筹），但吸力率并没有降低，始终保持恒定。唯一保持这种状态的产品。