的无缝忠诚度计划来鼓励店内 Viber 数据 和线上客户的忠诚度。
2. 独特的品牌
您的品牌就是您的名片——它能让顾客在销售结束后很长一段时间内对您的商店留下深刻印象。打造独特的品牌可以帮助您在拥挤的市场中脱颖而出，并获得丰厚的回报。打造品牌时需要考虑以下几点：
品牌声音：将其视为品牌的个性
品牌声音应在所有营销材料中保持一致，并与您的竞争对手截然不同，即使没有看到品牌名称，消费者也能认出这是您的品牌。您的品牌声音可能是前卫的、俏皮的、精致的或实用的——只要确保它适合您的目标市场并且保持一致即可。
您的品牌价值主张：向消费者展
示他们能从您的商店获得什么，而且仅仅是您的商店。这应该传达您的品牌价值以及为什么您比竞争对手更胜一筹。弄清楚您的商店为客户解决了什么问题，以及您如何以其他商店无法做到的方式满足他们的需求。
您的品牌故事：故事可以让客户在情感上对您的品牌产生投入。故事可能包括您创办企业的原因，或者多年来取得的进步，最 终成就了今天的公司。引人入胜的故事可以让客户感觉他们很了解您的品牌，从而 面向公共部门公司的 Salesforce 更有可能选择您而不是不太熟悉的公司。
新加坡内衣零售商Our Bralette Club提供了一个绝 香港领先 佳的品牌故事范例，它直接面向目标市场，同时提供出色的客户服务。