在 34.85% 的代理机构中，客户经理（或总监）负责制作/向客户提交报告。对于 28.22% 的受访者来说，这项任务由代理机构所有者或首席执行官完成
在客户方面，39% 的机构报告称，所有者或首席执行官通常负责审查/分析报告。
专业提示：还没有招聘到第一位销售人员吗？如果您已经标准化了您的产品，并且对招聘该职位的人员有明确的要求和标准，那么现在是时候开始寻找合适的人选来执行您的销售策略了。
代理机构通常安排每月与客户举行会议并提交报告
通常，代理机构每月都会与客户会面，亲自或通过视频会议审查他们的报告/绩效结果，并每月为他们准备报告。
虽然比例很低，但部分机构每周或每月两次创建这些报告，并以相 希腊电话号码表 同的节奏与客户会面。他们必须建立有效的报告创建流程，以确保他们花更多的时间开展实际营销活动，而不是报告这些活动。
Ivor Andrew的 Brian Kelly选择转向 Databox 以简化客户报告。
“我们正在将所有报告转移到该平台。我们以前手动从十几种不 博目录 同的工具中提取屏幕截图和数据来填充 Google 文档和 PDF。我们对其进行了跟踪，发现我们为每位客户每份报告花费了 1,000 多美元，只是为了构建和创建每个月度报告。借助 Databox，我们旨在减少构建报告所需的时间，并花更多时间分析数据并向客户提供建议，”Kelly
专业提示：客户会议不必变成令人望而生畏的更新，因为对方不了解他们的实际表现。Databox 报告功能和精美的移动和电视仪表板使数据易于理解且具有视觉吸引力，而且，它们可以通过手机、办公室电视、台式机等显示。
数据素养方面的差异：机构认为 90% 的员工精通数据，但只有 10% 的客户精通数据
代理商认为，客户方面没有多少人经过良好的培训，无法分析和讨论他们典型报告中包含的数据：约三分之一的代理商认为这样的人不到 10%。另一方面，约 20% 的代理商认为其 90% 以上的员工都经过良好的培训。
关键是要在向客户提供足够的信息和保持报告简单易 管理在线列表对你的企业的重要性 懂之间取得平衡。包括对不同数据的解释以及展示指标如何融入大局总是有帮助的。
“通过提供定期的分析数据和解释，客户可以理解我为什么在不同领域提出建议，” 108 Degrees Digital Marketing的 MaryAnn Pfeiffer 解释道。“这有助于与客户建立信任，因为他们可以看到我所看到的内容，我可以告诉他们为什么我认为某个行动对他们来说是好的一步。”