规模最大、最成功的公司很少停滞不前。他们不断尝试新的营销方法，看看是否能让他们目前的流程更具优势。
Airbnb、亚马逊和 Netflix 等组织每周进行 500-1000 次A/B 测试。通过同时运行不同的营销策略变体，您可以清楚地了解哪种策略最有效。然后，一旦您找到了获胜策略，该策略就成为您的“A”策略。
再次强调，这里有一些事情需要避免：确保您知道自己在寻找什么，并清楚了解定义成功的指标。
您还需要计算A/B 测试所需的正确人数，以提供有意义的结果——太多人在此阶段测试错误。为了确保您的测试得到适当控制并提供有效的结果，您需要在适当的时间内运行测试。如果只是几天，人们行为的变化会使结果变得毫无意义。
与精心挑选的合作伙伴或关联公司合作可以扩大您的影响力并建立自己的品牌，而这可能需要您自己花费数年时间才能做到。不要害怕提出建议，弄清楚合作 电话号码库 如何对双方都有利，这样您就会突然获得其他人的名单，并且您将获得任何声誉提升带来的回报。
也要发挥创造性思维，你不一定非要排除与追求相同客户的品牌建立合作关系，也许你们双方都有发展空间，或者整个市场都有发展空间。
一个可以很好地体现合作力量的品牌是 Go-Pro，他们与许多不同的公司合作以扩大规模。与红牛的合作是一次非常成功的合作。
联盟营销是让你的名字广为人知的好方法——影响力营销是联盟营销的一种形式，近年来已被证明是一种有效的品牌建设方式。
客户生命周期价值 (LTV)
LTV 是客户生命周期价值的缩写，一般取平均值，这里重要的数字是：
- 平均订单价值总和，
- 购买频率倍数，以及
- 乘以平均客户生命周期。
这个数字是一个重要的转折点，您可能拥有与其他公司相同的客户获取和保留数据，并且您可能花费相同的金额来实现这一目标。
但如果您的客户与您互动更多，并在适当的时候花费更多钱，那么您已经胜出。
为了得到这个数字，你可以实施：
订阅
现在这一点非常有意义——如果客户与您的公司互动的性质是订阅，那么在该客户与您互动的整个期间，您都会保证每月带来额外的价值。
考虑一下您提供的产品的形式——它可以转化为订阅吗？
Mindvalley几年前就做过类似的事情，但另一个通 如何避免认知偏差 过转向订阅业务模式来提高LTV的企业是 Adobe。他们在 2013 年放弃了之前为 Creative Cloud 订阅服务提供的永久许可。到 2019 年，他们的 LTV 已从 2013 年的 1,400 美元跃升至 10,000 美元以上。
追加销售/降价销售/交叉销售/捆绑销售
在购买时，你必须考虑如何增加价值——你是否接受客户确切知道自己想要什么，或者你是否在进入结账阶段时，根据客户明显的兴趣表现提供一些优惠？最糟糕的情况会是什么？
答案：他们忽略了它们，而你却没有损失。
- 追加销售： 如果客户想要一款产品，为什么不向他们提供该产品最先进（更昂贵）的版本呢？如果他们对产品 A 感兴趣，至少也会被产品 B 所吸引。
- 降价销售：如果客户对产品感兴趣但对价格却犹豫不决，该怎么办？您是让他们离开，还是找到其他可以以更便宜的价格提供的产品？销售价值较低的产品总比不销售好。
- 交叉销售：提供类似产品、互补商品。如果客户正在购买某件商品，您可以了解他们对哪种产品感兴趣 – 尝试找出他们可能还想要什么并直接向他们提供并不是什么难事。
- 捆绑销售：男士护理品牌 Harry’s 就是一个很好的例子，它展示了如何将产品捆绑在一起，以最好地满足那些注重便利性的人群的需求。
亚马逊是这些策略的巨大受益者。谁没有被“购买 加拿大數據 此商品的顾客也购买了此商品”的功能所吸引呢？
订单激增
订单增加是一个类似的概念。它旨在让您的客户在最后一刻轻松略微增加互动的价值。就在他们即将付款时，只需按一下小按钮，即可以合理的价格添加额外商品。
一个客户对其订单做出的微小改动可能不会带来巨大的影响，但是如果将这一改动扩展到整个客户群，这些小改动就会开始累积。
电子邮件流
在各种情况下与客户保持联系。在当今时代，设置各种自动电子邮件交互非常简单。
假设有客户放弃购物车，您应该跟进此事。假设他们长时间查看了许多类似的产品，那么就值得联系他们。价格下降？库存不足？让您的客户了解最新情况，不断提醒他们您就在那里，随时为他们服务。
根据一项研究，自动电子邮件活动产生的收入比非自动活动多 320%。任何客户旅程中打开次数最多的电子邮件是欢迎电子邮件，因此，如果您设置了一封欢迎电子邮件，您如何充分利用它？它不仅仅是欢迎邮件，还可以提供升级、交叉销售和各种创收方案。
活动
保持活力，顺应季节变化，推出新产品。在推出新活动时，一定要明确表示这不是永久活动。活动的临时性和短暂性可以快速吸引大量用户。使用紧迫性和稀缺性来鼓励即时互动。
- 稀缺性：库存不足。
- 紧急事项：促销即将结束。
也许今天是情人节，你可以为此做点什么。黑色星期五也是如此。不要错过这些机会，要充分利用它们。
看看哥伦比亚的这次活动是多么引人注目和精心设计，它与网站认为客户会喜欢的特定装备紧密相关。
升级/降级
在您的业务中设置不同的级别是吸引更多客户兴趣的明智方法。如果最高级别的价格有点太贵，不要让他们流失到竞争对手那里。生活就是这样，所以要保持灵活性，与客户一起行动，只是不要让他们离开，而你却没有尽你所能留住他们。
为他们提供不同的层级。当你仍然拥有他们时，通过使不同层级具有自己的特权和优势，你可以让他们成为渴望的目标。因此，当较低层级的客户突然获得晋升时，他们已经准备好升级并增加 LTV 数字。
ClassPass 就是这个想法的一个好例子。ClassPass 报告称，为客户提供降级订阅计划的能力有助于提高那些原本会因财务原因或旅行计划而取消订阅的客户保留率。
保留/忠诚度
有很多方法可以尝试保持客户的兴趣并尽可能提高LTV。但如果您依靠留住客户并让他们长期与您互动，请不要忽视奖励这种忠诚度。这是另一个双赢的例子，你奖励忠诚度越多，你获得的忠诚度就越多，客户就会越高兴。
回顾
扩大业务规模可能会很困难，但如果您专注于自己的目标，那么就不会太复杂。
可持续增长必须是使命，如果您专注于 LTV 和 CAC，那么您很快就能获得回报。