快速指南:金融服务电子邮件营销

电子邮件营销针对直接的、以客户为中心快速指南:金融服务电子邮件营销的解决方案进行了优化,是推广您的金融服务的最佳数字营销渠道……

电子邮件是一个私密的论坛。因此,它最适合向目标人群推销金融服务。由于电子邮件是唯一能让您直接接触受众的渠道,因此对任何金融服务提供商来说,投资电子邮件都是明智之举。您的受众需要知道,他们可以信任您的品牌,向您提供财务信息、愿望和计划。

在这篇博文中,我们将探讨金融服务电子邮件营销如何激发受众的信任和可信度。那么,让我们开始吧。

首先要做的事情:去定义金融

如今,金融不再神秘。人们不再将其视为遥不可及的东西。事实上,人们比以往任何时候都更热衷于了解金融并参与金融科技领域。

妮可·卡斯珀森 (Nicole Casperson) 在最近的《福布斯》文章中表示:“金融教育在 2020 年获得了新的文化意义,这主要是由于疫情引发的封锁刺激了人们对 TikTok 上个人金融内容的参与度增加。”

金融知识“与文化相关”。这意味着金融科技领域的竞争日益激烈。您再也不能抑制自己的营销努力了。您必须打破传统观点,即金融是枯燥乏味的。否则,这种观点会反映在您的营销中;结果,尽管您提供了太空时代的解决方案,但您的品牌仍会显得冷漠和缺乏吸引力。

通过电子邮件营销建立信任和可信度

信任是金融科技领域培养客户关系的最大障碍。电子邮件作为私人平台,在这方面为营销人员提供了相当有利的开端。

但如果你做得不好,那就不行。首先,将信任和可信度这两个词混用是不对的。对术语的模糊理解也可能会影响你的电子邮件营销。你的品牌可能给人留下值得信赖但不可信的印象,反之亦然。

信任和可信度之间的区别在于:品牌态度可以激发信任。但与受众分享的内容(即知识库)可以建立可信度。

说到信任和可信度,如果您需要设计能够激发两者的电子邮件通讯模板,请随时联系我们的电子邮件设计专家!

通过电子邮件激发信任

建立信任需要时间。因此,请为新订阅者准备一系列欢迎语。

欢迎系列是介绍您品牌的好方法。向订阅者讲述您的故事。通过提供业务时间表,深入了解您的发展历程。您的目标是让订阅者熟悉您的品牌。为此,欢迎电子邮件是建立您的信誉、定义您的品牌身份和传播您的品牌态度的绝佳机会。

Ando 的以下欢迎邮件应该能给你一些启发。Ando 与新订阅者分享了他们的“起源故事”。文案透露出一种轻松、有趣的态度。

图片来源

品牌电子邮件中的信任标记

  • 设计:该电子邮件简洁、干净,充分利用了空白。
  • 文案:语言清晰。无侵入性推销。个性化文案。
  • 合规性:电子邮件在页脚中提供了取消订阅选项。

通过电子邮件建立信誉

如果信任本质上是为了品牌的利益,那么建立信誉则是为了客户的利益。这是理解金融服务电子邮件营销的关键。

阅读更多:银行业电子邮件营销人员应牢记的 6 件事

您的订阅者必须意识到您对自己的领域了如指掌。通过博客、观点文章、专家访谈、播客等,您需要表明您对自己的领域非常熟悉,并致力于此。

以下来自 Better 的电子邮件新闻稿模板完美地说明了我们的观点。

图片来源

品牌电子邮件中的可信度标记

  • 该电子邮件充分利用了文字。
  • 相关、及时的博客文章、文章和专家意见,以提供价值
  • 有效链接,个性化推荐

充实并建立关系

一旦您成功地激发了订阅者的信任和可信度,您就可以将关系提升到一个新的水平。

您以欢迎系列开始了旅程。值得注意的是,您的欢迎活动也是更好地了解订阅者的一种方式。这将帮助您构建高度针对性的活动,以便为您的受众提供他们想要的东西。

提供奖励是与受众建立关系的有效方法。例如,请仔细查看Robinhood Financial 的以下感恩节电子邮件。

图片来源

除了通过电子邮件营销推广金融服务外,与受众建立良好关系的另一个积极标志是始终让他们了解最新动态。从金融界的最新事件到推出 海外数据 新功能(教育或促销),您都希望让订阅者了解最新动态。

Starport 在下面的电子邮件中结合了这两个方面。

海外数据

您还可以考虑将电子邮件游戏化。与传统电子邮件相比,电子邮件游戏化可使平均支票金额增加15%。此外,通过游戏化电子邮件实施奖励计划可将客户终身价值提高48%。

例如,以下由 Changelly 设计的万圣节主题电子邮件以相当华丽的方式实现了电子邮件游戏化。这是一个游戏化的奖励计划。

向你的订阅者表明你真的关心他们

2008 年金融危机的影响仍然体现在消费者对金 数字营销需要多少钱 融相关偏好的取向上。随着金融科技领域的扩张,越来越多的人对科技的信任超过了对传统金融机构的信任。因此,金融服务的电子邮件营销得到了推动。

这为金融科技服务提供商提供了一个绝佳的机会,让他们能够通过与传统金融解决方案区分开来赢得消费者的信任。为此,Drofa Comms 创始人兼首席执行官 Valentina Drofa建议金融科技公司投资建立“声誉资本”。

“这个术语主要代表了市场对一家公司及其领导者的信任,以及他们的品牌(包括企业和个人品牌)的价值,”德罗法说。

向您的订阅者表明您真正关心他们——这在通过电子邮 细胞p数据 件营销提供金融服务的背景下意味着以下几点:

  • 预测客户的顾虑和期望
  • 与你的受众展开以解决方案为导向的对话
  • 在此过程中展示你的认知消耗
  • 提供多种替代解决方案,让您的受众有更强的控制感

以下来自 Truebill 的电子邮件说明了四重方法在实践中的表现。Truebill 的电子邮件副本显示了他们对客户福利的投入程度。

总结!

电子邮件是一种私密论坛,非常适合难以在目标受众中建立信任的金融服务提供商。通过制定正确的策略,您可以改变外联计划并最大程度地提高投资回报率。

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

滚动至顶部