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研究顾客特别关注什么

需要。明确阐述客户对产品/服务的期望,以及疑虑的原因。

 

喜欢什么,对同类产品不满意什么。

 

进行研究时,不要关注自己的假 电报号码 设,而要关注真实的人的意见。例如,如果您从事珠宝行业,作为一名工匠,您可以估算使用某种技术的难度或材料的成本。 

 

然而,其他方面对客户来说可能更重要:展示社会地位、有趣的品牌历史、原始包装或独特的设计。因此,在寻找潜在客户时,您应该专注于确定他们的真正需求。

 

创建潜在客户的详细 本地包更新有何变化 画像也非常有用。它们可能看起来像这样:

 

“玛丽亚,40岁,家庭主妇,对儿童和家居用品、烹饪感兴趣,对折扣和促销活动反应积极。”

 

“Petr,27 岁,程序员,只在网上 最新群发短信 下订单,喜欢电子游戏,阅读 VC.ru 并订阅 Telegram 频道。”

 

该方法将允许您选择合适的公关平台并创建针对特定人群的创意,使其更具情感化、更引人注目且更令人难忘。

 

面试

对对您的类似服务/产品感兴趣的潜在客户进行调查。

 

面试

 

 

 

分步图如下所示:

 

介绍一下自己并请他们回答几个问题。

 

了解受访者的爱好和兴趣。

 

请他描述一下他理想的产品。

 

阐明可以对现有产品(您自己或竞争对手的产品)做出哪些改进。

 

感谢您的参与。

 

虽然这种方法需要花费大量的时间,而且样本可能不够具有代表性(因为并非所有用户都会同意参与),但获得的数据将有助于更好地了解目标受众的需求。

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