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社交聆听以获取受众洞察

者的看法和潜在危机,但要真正覆盖 社交聆听以获 您的所有基础,您需要准备好加入对话。

创建投资者关系特定的社交形

象可以帮助您的品牌更主动地与投资者、分析师、市场和财经记者等商业受众互动。这些帐户可用于发布收益信息、公司公告、投资者相关活动以及对您的执行团队的媒体采访。

4.雇主品牌
雇主品牌管理一直是一项重要的企业沟通技能,但现在它正成为人们关注的焦点。随着“大辞职”演变成劳动力新常态,员工招聘和保留将成为各行业的首要任务。

社交媒体和雇主品牌之间的界限正在迅速模糊

社交职业网络是第二受欢迎的求职渠道。随着 WhatsApp 号码数据 越来越多的专业人士转向 LinkedIn 和 Glassdoor 等平台来评估新的工作机会,保持以员工为中心的社交媒体形象只会变得更加重要。

在我们列出的所有技能中,这是迄今 社交聆听以获 为止最注重内容的技能。如果没有特定于文化的内容,你就无法在社交媒体上突出公司文化。如果这感觉超出了你的掌控能力,不要害怕向你的社交团队寻求帮助。他们将拥有宝贵的专业知识,能够从招聘的角度提升公司的社会影响力。

影响在线雇主品牌的另一

个主要因素是评论。每个月,有 3200 万人使用 Glassdoor 来评估潜在雇主的领导力、内部文化、福利等方面的看法。

为了提高 Glassdoor 的形象,请定期监控评论并对负面和正面的评论做出快速反应。如果您使用 Sprout,您可以使用我们 您将如何确定自己的职业方向? 的评论管理工具监控和回复评论。

Sprout 评论功能的屏幕截图,该功能将来自 Glassdoor、Google My Business、Facebook 等的评论集中到一个流中,以便于管理。
5. 媒体关系

传统的公共关系方法

发布新闻稿并希望媒体关注——并没有像以前那样带来同样的机会。如今,要获得媒体关注,你必须具有创造力。

在这个拥挤的媒体环境中,让社交数据成为您的秘密武器。从社交优先的角度审视这一重要的企业沟通技巧可以帮助您确定优先渠道并创建更好、更有针对性的宣传。最重要的是,如果您已经掌握了社交聆听的艺术,您会发现媒体关系是另一个创意用例。

假设您正在为一家咖啡公司负责媒体关系,该公司即将推出一系列新的家用咖啡配件。要确定与您的安置目标相符的潜在渠道,您可以围绕咖啡和咖啡爱好者创建一个聆听主题。从这里,您将能够在“人口统计”面板的“个人资料概述”部分的对话中找到最有影响力的人。

在 Sprout Social 中创建的

收听主题的“配置文件概述”选项卡的屏幕截图。
如果某些媒体上榜,恭喜!您已经找到了一些潜在目标。如果没有,您可以查看顶级影响者的个人资料,了解他们分享新闻的对象和地点。

要创建更有针对性的推介,请更新您的收听主题以包含特定于该渠道的关键字和帐户。这可能包括他们的品牌名称、品牌标签、竞争对手名称——只要能 印度手机号码 让你更全面地了解他们在谈论什么以及为什么。

使用此信息来创建相关且有数据支持的定制推介。随着您的社交聆听技能的提高,您将能够发现可以扩大媒体关系策略影响力的新机会。

培养您的社交媒体技能,以制定更强大的企业沟通策略
利用社交媒体专业知识增强您的企业沟通技巧可以帮助您将业务影响力提升到一个新的水平。此外,您还可以使用大量免费资源来构建新的和改进的沟通策略,无论它们是什么。

 

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