这不仅限于电子邮件营销,在计划→执行→检查→行动周期中实施任何类型的计划时,拥有 KGI 和 KPI 等指标将有助于使事情进展得更顺利。
KGI和KPI经常被一起考虑,但它们的含义不同。首先,让我们回顾一下这些含义。
KPI和KGI之间的区别
KGI(Key Goal Indicator)日语翻译为“关键评价指标”。
目标,顾名思义,表示所要达到的目标的数值或状态。具体来说,目标就是流程的结果,例如销售额、订单金额、利润率等。
KPI(Key Performance Indicator)日语 印度尼西亚数据 翻译为“关键管理指标”或者“关键目标达成指标”。这是为了衡量为达成KGI而实行的状况及程度所设定的目标值。
换句话说,如果KPI达到了,KGI也会达到。
如果达到了 KPI 但未达到 KGI,则意味着计划或执行阶段还有需要改进的地方。
“立即开始电子邮件营销”但是,正如我之前提到的,如果你明确定义了你的目标——你想从发送该电子邮件中获得什么以及你想要得到什么结果——那么你的 KPI 和 KGI 将不可避免地被确定,所以首先设定你的目标和你想从中获得的结果。
在一般的电子邮件营销中,如 电子邮件营销如何将 果使用以下项目作为KPI,则可以根据电子邮件传递的结果来确定下一步要采取的行动(销售活动、下次电子邮件传递的改进等)。
电子邮件营销 KPI
目标完成数
这表示发送电子邮件的目的已经实现的次数。例如,如果您定期举办研讨会并通过电子邮件宣布,那么指标可能是“通过注册表单申请参加研讨会的人数”。如果您宣布发布新产品,那么指标可能是“从特定产品介绍页面(定价页面、案例研究、常见问题解答等)下载资料的人数”。
点击次数
这表示电子邮件中包含的 URL 被点击的次数。
如果您使用可以分析访问您网站等的个人的工具,那么就可以从发送电子邮件时的点击次数开始分析个人,因此设计电子邮件文本和格式以提高点击率非常重要。
打开次数
这表示您发送的电子邮件被打开的次数。
这无法用文本电子邮 尼日利亚号码 件来衡量,但可以用 HTML 电子邮件来衡量。一般来说,发送的电子邮件大约有20%会被打开,其余90%会被丢弃。即使邮件送达,如果不打开也不会带来点击或转化,所以为了增加打开量,必须要思考邮件的主题、发件人、发送时间等。了解更多