这些高级领导层的加入为公司带来了扩大上市团队和满足多个企业利益相关者需求的经验。 Frame AI 首席执行官乔治·戴维斯表示：“客户关系是任何公司最宝贵的资产，但随着我们越来越频繁地接触更系管理和其他渠道的广泛的受众，理解客户关系变得越来越困难。我们的新资金、合作伙伴关系和团队成员将帮助 Frame AI 实现其使命，即利用来自客户运营的数据帮助企业的每个部分更高效地运行。
新一代客户智能系统
它使用 AI 来估算成本并预测与复杂客户互动相 手机号码数据 关的收入结果。 通过整合和丰富服务台、呼叫中心、客户关系管理和其他渠道的数据，该公司帮助支持、产品和收益主管降低成本并改善现有客户运营的结果。Frame 总部位于纽约市，正在多个职能部门招聘本地和远程员工以加速其发展。 联系方式. 媒体关系 pre ame.ai新闻稿 NICE 借助 Enlighten 实现重要的 CX AI 里程碑，每月管理 1 亿次客户互动 阅读时间：5 分钟 2024 年 3 月 25 日 客户体验 各行各业各种规模的组织都利用 NICE Enlighten（NICE 专为 CX 打造的 AI）来优化、自动化和增强消费者和员工体验 新泽西州霍博肯–(BUSINESS WIRE)– #NICE — NICE (Nasdaq: NICE)今天宣布， 的 CX AI NICE Enlighten 已达到增强和自动化每月超过 1 亿次客户互动的重要里程碑。
这一激增体现了 NICE 2023 年收
益报告中强调的不断增长的需求，2023 年签署的 Enlighten AI 交易数 马克斯·朗斯菲尔德：那是他的最后一次研讨会 量同比增长 300%。NICE 是全球领先的 AI 驱动的 CX 解决方案提供商。这一前所未有的成就凸显了 NICE Enlighten 在重新定义企业与客户互动方式方面发挥的关键作用，利用先进的 AI 技术提供无与伦比的服务效率和满意度。
自 2020 年推出以来
NICE Enlighten 一直处于 CX 行业创新的前沿，经过 中國新聞 数十年的 CX 数据训练，并在业界最全面的 CX 产品套件和数量最多的开箱即用 AI 模块中投入运营。NICE Enlighten 利用先进的机器学习、自然语言处理和现在的生成式 AI，通过理解上下文、预测客户意图并在数字和语音渠道上实时提供建议来优化和个性化交互。