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回答常见问题

进行研究以了解潜在患者和客户最常问的问题。了解潜在受众有哪些问题或顾虑有助于推动您的内容创作,让您能够始终如一地提供受众希望看到的相关、有教育意义且有用的内容。

例如,如果您的医疗办公室专门从事皮肤病学,您的潜在患者可能会搜索“如何去除痤疮?”之类的内容。以及“皮肤癌是什么样的?”在 Google 和其他搜索引擎上。

考虑创建内容(例如博客文章、简短的电子书和清单)来解决这些问题。这也有助于提高您的自然搜索排名,从而帮助您的办公室被找到。 (您是否知道,在互联网上搜索健康相关信息的人中,有 77% 的人都是在搜索引擎上开始他们上一次会话的?)您可以将博客文章命名为“如何摆脱痤疮”,在博客文章末尾放置行动号召 (CTA),并提供六个可供尝试的家庭小贴士。

同样,你可以问“皮肤癌是什么样的?”您可以创建一个标题为的清单。 CTA 通过相 手机数据 关图片和解释,敦促潜在患者如果发现自己的皮肤有任何异常,就预约检查。

4. 在社交媒体上树立你的存在感。

 

您是否知道41% 的患者表示社交媒体会影响他们对特定医生、医院或医疗机构的选择?如果您在社交媒体上不活跃,那么您就会错过与大部分受众频繁互动的机会。 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 YouTube 等社交平台为您的组织提供了每 什么时候才是开始聘用 SDR 的最佳时机 天发布内容的机会。这样做可以提高您组织的知名度,并让您的潜在患者和客户牢记这一点。不要忘记分享各种内容,包括来自您所在行业的有用提示和新闻,以及您的组织创建的内容。

此外,在社交媒体上保持活跃可以让你了解受众对你品牌的评价。也许他们正在向您发布问题?如果是的话,请确保你对他们做出回应。也许他们正在发布有关急诊室等候时间的投诉?正面回答问题。

当您在社交媒体上宣传自己的存在时,您的患者将在您的墙上发帖、向您发送推文或与他们的朋友分享您的帖子。确保您的社交媒体活动符合所有 HIPAA 法规,并且您发布的信息不会泄露患者的机密信息。

5. 牢记移动设备

 

拥有移动设备并利用其访问互联网的人数持续增长。事实上,美国人60% 的数字媒体时间都是通过移动设备(智能手机和平板电脑)花费的。您可能认为这个群体很年轻。但有趣的是,74% 的 55 岁以上互联网用户现在也使用移动设备。

首先要考虑的是:您的网站是否适合移动设备?如果没有,这应该是您要解决的第一个改进问题。由于 Google 的新算法更新,响应不及时的网站现在会在自然搜索结果中受到惩罚。响应式网站设计(RWD) 为用户提供了在各种设备(从台式机和笔记本电脑到智能手机和平板电脑)上查看和与网站交互的最佳体验。

响应式以易于阅读和使用的方式显示网站导航和内容,并且消除了用户需要长时间调整大小、旋转、捏合、缩放和滚动才能获得网站提供的完整体验。

其次,考虑一下您的网站内容在移动设备上的显示方式。由于空间比桌面小,因此确保最重要的内容易于访问至关重要。您的组织是紧急护理中心或急诊诊所吗?您的电话号码(或护士热线)和位置应在页面上突出显示。此外,请考虑您的网站上可 电话带领 能存在的较长的内容,例如您的博客。考虑创建一种适合移动设备的格式,显示最近的博客文章列表、每篇文章的简短片段以及“阅读更多”链接。对于移动设备来说,滚动越少越好。

内容营销可能令人生畏,但其实不必如此。您可能无法在营销工作中使用客户推荐或故事。然而,还有许多其他方式可以讲述您的医疗保健组织的故事。掌握了这五个技巧,您就可以在监管严格且竞争激烈的医疗保健行业中更好地传达您的品牌。

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