再造
詹姆斯·钱皮 (James Champy) 和迈克尔·哈默 (Michael Hammer) 在《企业再造》一书中详细讨论了这一战略概念。该理论的要点是从头开始。打破既定惯例,回答这个问题:“如果我用我现在的知识和最新的技术重建这家公司,它现在会是什么样子?”
再造工程始于 20 世纪 80 年代末一本书的作者所说的话:“将混乱自动化,你就会得到自动化的混乱。”如果公司不重新考虑业务流程的概念,那么在其上分层采用新技术将不会取得任何成果。作者认为,组织效能忽,而是因为企业已经无法适应快速变化的世界。
在《企业再造》一书中,作者介绍了企 最近的手机号码数据 业再造的规则和最常见的错误。这本书被世界顶级商学院列为管理学课程必读书籍,这并非毫无道理。
精益制造
无论哪个行业,组织都有需要 客户推销创意想法的框架的 化和简化的目标和流程,以尽可能提高效率。精益生产的概念是由日本人创造的,是降低成本的绝佳工具。
精益生产领域的著名领袖唐·塔平 (Don Tapping) 在 巴哈马商业指南 其著作《精益办公室》中指出:“关于精益生产,最重要的是要记住,这种管理技术已经在所有业务领域证明了其有效性。”如今这一理论已在世界各地得到成功实践。主要任务是识别并摆脱所有类型的无法为客户提供价值的活动。为了这个目的,人们创建了一些特殊的方法,这些方法在 Don Tapping 的《精益办公室》一书中有详细描述。
情商
情商 (EQ) 是识别和理解自己和他人的情绪,并利用这些知识来管理自己的行为和与他人的关系的能力。
缺乏情商的领导者可能准备充分、思维敏锐、创新能力强,但他们的表现却不如受情感驱动的领导者。
这一现象在丹尼尔·戈尔曼的《情绪化领导力》一书出版后首次在西方被讨论。戈尔曼花了数年时间研究美国 500 家最大的公司,以确定这些公司的领导者和员工的哪些能力、技能和性格特征最有利于公司取得成功。研究结果令人吃惊:经理的职位越高,情商相关技能,而不是智力相关技能,在其成功中发挥的作用就越大。当比较著名的高层管理者和同级别的平庸管理者时,他们绩效的差异大约有85%是由于情商因素,而不是心理能力。
公司生命周期的概念
这一新业务概念是由伊查克·阿迪兹 (Ichak Adizes) 创建的,他是一位现代马其顿裔美国商业顾问,也是商业有效流程管理领域的领先专家。他在他的书《管理企业生命周期》中对此进行了解释。