早在上世纪二十年代，美国就曾试行过小组访谈法。在当时，这种情况很少见，并且系统分析并未用于此类事件。二十年后，第二次世界大战期间，美国出现了“焦点访谈”一词，既适用于个人，也适用于群体。格雷塔·赫尔佐格 (Greta Herzog) 是第一个以一般方式描述这一概念的人。这是通过研究听众对各种广播节目的反应而实现的。
罗伯特·默顿和格雷
塔·赫尔佐格的合作使他们能够制定焦点访谈的主要原则和方法。他们的工作包括研究本国军队对盟军宣传材料的看法。此类分 最近的手机号码数据 析的客户主要是军事部门。
1956 年，默顿和他的同事在《焦点访谈》一书中详 间来查看和使用您的社交媒体 细描述了他们的经历，该书至今仍被认为是此类访谈的经典著作。本研究描述的沟通方法本质上是半标准化的，因为它介于定向访谈和非定向访谈之间，并将对第一个问题的关注集中与第二个受访者的自由陈述形式结合起来。
默顿的作品包括涉及个人和团体焦点访谈的部分，但他 邮寄线索 的书中还没有“焦点小组”的概念。据信，这个术语最早是由公关研究人员使用的，后来它被广泛用作营销工具。 20世纪70、80年代。广告活动和市场研究的教育材料中对这种沟通方式进行了描述。
例如，37 个最大的电视公关用户使用焦点小组方法来评估其有效性。另一个原因是，由于经常使用这种方法来了解观众对正在拍摄的电影的不同结局的反应，该工作室的利润在五年内增长了五倍，并获得了大量奖项。
目前，焦点小组数据分析方法的公认专家 R. Krueger 注意到，在被遗忘了近三十年之后，人们对 R. Merton 及其同事的这本书的兴趣正在增加。这种技术（以及其他定性分析方法）在初始阶段被低估的原因很简单。它主要使用定量方法，因为当时只有数字指标才值得信赖。但我们还需要对人类经验有更详细的了解，而不仅限于数字数据。这只能通过使用定性分析方法来实现。
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焦点小组法的本质
焦点小组是一种社会和心理研究的定性方法，包括以讨论形式进行的小组访谈。
此类活动的目的是从用户那里获取有关他们如何看待某些类型的实际活动或他们因此获得什么结果的特定数据。例如，广告、特定产品、社会/慈善项目、各种服务等。
通过焦点小组方法从消费者那里获得的所有数据只不过是一种反馈形式。在它的帮助下，实践活动的组织者有机会从消费者的角度来审视自己的工作。这鼓励在实施某些方面时采取最适当的决定。这一点尤其重要，因为焦点小组方法在医疗保健、教育和社会研究等领域的应用越来越广泛。