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首选项目管理工具

“经过 6 个月的项目管理平台搜索,我们已将 ClickUp 标准化,这非常了不起,”Musselwhite Marketing 的 Charles Musselwhite 分享道。“我们跟踪电子邮件、指标、合作伙伴、技术票等所有内容。实施 ClickUp 对我们(内部)以及我们的客户和客户都有很大的好处。”

ClickUp 还因帮助代理机构更全面地了解其客户渠道而受到称赞。

“[ClickUp] 弥补了空白;遗漏的东西更少了。此外,还能更好地洞察盈利和亏损的客户,” Venn Digital Marketing的 Ryan Johnson 说道。

专业提示 为您的团队选择项目管理解决方案时,请确保它具有广泛的集成功能。这样,您可以确保对当前工作流程的干扰最小,并避免重复数据。如果您是 ClickUp 新手,请查看该平台的网站及其有关管理仪表板、自定义字段、自动化等的提示

结构化入职培训:大多数机构采用标准化方法来培训新客户

超过一半的受访者选择以下句子来描述他们的入职流程:

  1. 我们按照标准化的议程召开启动 哥斯达黎加电话号码表 电话会议,欢迎新客户、进行介绍并开始入职流程:81.33%
  2. 我们在流程早期就获得了所需的一切(网站、社交平台、分析工具、设计文件等):80.50%
  3. 我们制定了定期客户拜访的时间表:62.66%
  4. 我们设立了明确的目标和KPI:56.85%
  5. 我们对可能影响我们为客户创造的结果的一切都进行审计:55.60%
  6. 我们的项目管理工具中有一个入职模板,涵盖了完成入职所需的所有任务:54.36%
  7. 我们明确分享沟通指南,例如客户应该联系谁、哪些渠道合适、响应时间预期等:53.53%
  8. 我们设定(或重新设定)了实现具体目标的时间表、成本和努力程度的期望:50.21%

专业提示:客户入职培训为后续合作奠定了基调。利用入职培 博目录 训电话明确期望,并在合作前与客户讨论潜在障碍。务必在通话过程中做笔记,以便稍后重新讨论客户的具体谈话要点。

大多数机构也有结构化的账户管理流程

大多数接受调查的机构同意以下句子描述了他们的帐户管理流程:

  1. 在我们的机构中​​,每个客户都有一个明确的内部联络点:74.27%
  2. 我们定期与每位客户进行电话会议,回 打造五星级在线形象:2025 年评论网站管理完整指南 顾已完成的工作、下一步计划的工作以及目标的进展情况:65.15%
  3. 我们为每个客户设定了明确的目标,并定期衡量和向客户报告结果:51.87%
  4. 我们根据客户绩效数据定期调整计划:50.21%
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