掌握 B2B 销售语言:赢得交易的终极词汇

平台的个人词典。将来,我将通过链接指向此页面,以确保读者了解我们用于讨论顾问式销售的词语。有些概念对读者来说可能是新的,我们将努力继续更新此词典。

责任感:这意味着您要对结果负责。这可能电话营销数据意味着我们在谈论您必须做的工作,但也意味着您要对客户购买后的成功负责。

B2B 销售:这意味着一家企业向另一家企业销售产品。您会发现这里经常使用这种说法,突显了 B2B 销售策略的复杂动态。

B2B 销售培训:一种发展销售能力和技能的策略。这将帮助您在 B2B 销售中取得成功。

B2B 销售课程

电话营销数据

B2B 销售培训由提供技能的课程组成。

B2C 销售:B2C(企业对消费者)销售是指企业向客户销售产品。与 B2B 销售技巧相比,向消费者销售产品的策略有所不同。

客户:客户是从销售人员及其公司购买产品并建立长期 B2B 关系的人。

冷呼叫:这是指销售人员主动联系没有想到会接到电话的潜在客户,这是建立销售渠道的基本策略。

冷门推广:此术语描述了首次联系潜在客户所使用的各种策略,包括 B2B 销售中的电子邮件活动和社交媒体推广。

商品:虽然你可能销售的是商品,但这个术语通威廉姆斯营销策略的关键要素常指的是买家对销售人员的无差别看法,这是区分 B2B 产品的一个挑战。你不想成为一种商品。

竞争取代:这种策略是通过损害竞争对手来赢​​得业务,这一概念在《Eat Their Lunch》中的战略销售方法背景下得到了进一步探讨。

联系人:联系人是为潜在公司工作的个人,通常是购买过程中的关键决策者或影响者。

咨询性

咨询性意味着提供真正的建议、忠告和推荐,而不仅仅是销售产品或服务。

共识:这涉及帮助客户组织内的联系人和利益相关者就推进决策达成一致的策略,这对于推进 B2B 销售谈判至关重要。

创造价值:在 B2B 销售词典中,创造价值就是帮助客户了解他们需要知道什么才能做出明智的决策,这是顾问式销售的基石。

交易:该术语用于表示渠道中的机会或成功完成的销售,标志着销售过程中的关键里程碑。

决策者:对公司采购具有重大影响力或最终决定权的人。确定并接触决策者或影响决策的关键利益相关者对于引导销售对话取得成功至关重要。

决策:决策过程的促进是 B2B 销售的重要组成部分,涉及组织动态和决策结构的导航。

梦想客户:这个术语代表理想的潜在客户,他们不仅具有巨大的购买潜力,而且很可能从您的产品中受益匪浅,代表销售策略中的高价值目标。

高管简报:在初次会面中传递价值的目标策略旨在确保进一步的参与,这对于建立坚实的销售关系基础至关重要。

执行领导

在团队中发挥重要领导作用的人。决策过程通博目录常需要执行领导的批准或认可,这凸显了高层管理人员参与 B2B 销售工作的重要性。

51% SME:成为 51% 的主题专家 (SME) 意味着您拥有足够的知识来领导初步的技术讨论,而无需立即支持,这凸显了专业知识在销售效率方面的价值。

第一次会议:第一次会议是您展示价值的机会,为后续互动奠定基础并推进销售流程。

信息差异:当您拥有您的联系人或客户所缺乏的知识时,它会将您定位为宝贵的资源,强调洞察力在销售对话中的重要性。

墨水:签署合同的行为,即使是数字合同,通俗地称为墨水,象征着销售协议的正式化。

见解:提供见解包括提供有价值的观点,帮助客户做出决策并应对未来挑战,这是顾问式销售的关键要素。

投资:要求投资而不是讨论价格反映了对购买的价值和结果而不是成本的关注。

吉米(Jimmy ):吉米 (Jimmy) 是我们用来形容糟糕销售人员的名字,强调了在实现销售效力时应避免的陷阱。

引导客户:有义务引导您的联系人完成购买旅程,以确保他们能够做出确保成功的决定,这是引导客户做出明智决策的原则。

线性销售流程:这是一个虚构的过程,假设销售人员将通过在每个阶段产生所需的结果来从目标走向成功,这一概念曾被认为代表了销售历程。

谈判:与让步相反。它要求您向联系人索取一些东西以换取您给予的东西,强调达成交易的互利性质。

非线性销售流程:非线性销售对话承认成交路径并不总是一条直线从而允许采用更灵活、响应更快的销售方式。

胜人一筹:这个概念表明销售人员比他们的联系人和利益相关者拥有更多的知识和经验,将销售人员定位为专家和顾问。

机会:机会表示销售对话中的参与联系人,以确保第二次会议等进展为标志,这证实了潜在客户的兴趣和成交潜力。

管道覆盖率:这一术语挑战了“管道中拥有更多机会就与销售成功直接相关”这一观念,强调了销售活动中质量重于数量的重要性。

销售冠军:在其组织内倡导您的解决方案的主要联系人,在引导内部讨论和决策过程中发挥着至关重要的作用。

销售对话:描述与潜在客户及其利益相关者接触的动态和互动过程,该术语强调了沟通技巧和适应性对于赢得销售的重要性。

销售效率:衡量销售团队完成交易的能力,是 B2B 销售竞争环境中绩效和成功的关键指标。

销售方法:方法论提供了一种基于赢得交易的必要理论的销售方法。

利益相关者:参与购买过程的个人可能没有最终决策权,但他们的意见和需求在销售策略中很重要。

交易性:指简单明了、仅需极少咨询的销售,与顾问式销售的复杂性和咨询性质形成对比。

追加销售:通过补充产品或服务增加额外价值来增强交易的做法,旨在提高客户满意度和销售收入的策略。

成功率:该指标通过将成功销售的数量除以销售机会总数来计算,作为评估销售绩效和效率的基准。

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