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为了让观众知道社交媒体茶到底是什么

发现优化营销活动的新机会
如果不出意外的话,刷新你的 为了让观众知道 营销信息代表了一个机会来弄清楚哪些营销活动有效,哪些无效。

在查看数据之前您不会知道

尽管有很多来源可供选择,但社交聆听数据对于微调您的消息传递非常宝贵。为什么?因为监听数据是:

具体且有机(直接来自您的客户和竞争对手的口)
最新且及时(鉴于它直接来自社交媒体)
来自客户以外的人(思考:潜在客户、潜在客户、竞争对手)
如何使用社交聆听 企业电子邮件列表 来改善您的营销信息
现在,让我们看看社交聆听平台可以做什么来发现优化消息传递的机会(以及使用 Sprout 的效果如何)。

从情感分析开始评估您当前的品牌健康状况

您需要从某种基准开始,了解公司对您和您的营销信息的看法。

这就是进行情绪分析派上用场的地方。 Sprout 等工具可以利用社交媒体上的评论、问题和对话中的上下文,将您的提及转化为消息数据。

例如,情感分析可以根据人们 您如何理解顾客? 谈论品牌的方式来判断人们对你的品牌是持积极、消极还是漠不关心的态度。

萌芽社会情绪分析

进入 2021 年的品牌可能需要特别关注 COVID-19 之前和期间的客户情绪,以了解该流行病如何产生影响(如果有的话)。

挖掘来自粉丝、关注者和客户的消息
一旦您对情绪有了总体的了 台湾数据库 解,就可以深入研究具体的对话了。

社交聆听可以帮助您识别关键字并分析与营销活动相关的主题标签。例如,Sprout 等工具可以帮助您回答以下问题:

人们对特定产品或促销活动有何评价?

人们是否谈论过您最大的营销举措?他们着陆了吗?
哪些帐户(例如:影响者、合作者、媒体提及)为您的企业带来了最多的关注?
大多数对话是关于您的产品还是与趋势和新闻有关?
今年表现最好的社交信息是什么?
找到这些答案意味着查看您的分析和受众使用的相关关键字术语。使用我们的工具得到的数据如下:

社交聆听对话概述
根据这些答案,您可以发现

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