疫情带来的消费者支出行为的另一个变化是增加了对B2B购买渠道的依赖，尤其是阿里巴巴和亚马逊商业等线上渠道。
即使在疫情和封锁措施限制人员流动和使用传统的面对面采购渠道的情况下，这些渠道也使专业买家能够继续进行采购活动。
2021 年的使用数据显示，在美国，“店内或供应商仓库”渠道占 44%，而“直接来自销售代表”渠道占 29%。Amazon Business 和 Amazon 分别占 31% 和 19%。在此期间，另一个非常受欢迎的在线渠道是“供应商的在线门户或应用程 电报粉 序”渠道，在买家中的受欢迎程度为 43%。
疫情为电子商务带来新机遇
快速、高效的订单履行
快速配送正日益成为各行各业网购者的关键客户需求。，食品杂货、酒类和品牌食品等行业最受欢迎的送货上门时间是“一小时内”、“当 保持积极和专注 天”和“次日”。
这意味着，随着越来越多的消费者在网上购物，对快速送货服务的需求将会更大，从而为更高效的履行解决方案提供机会。
随着疫情的持续，对能够提供全天候 巴西号码列表 响应的高效仓储系统以及位于交货点附近的系统的需求将继续存在。
重塑金融服务
电子商务的蓬勃发展也将极大地重塑金融服务业。由于疫情将电子商务推向了零售业的前沿，为小企业和消费者提供的数字金融服务也出现了增长。
疫情加速了网上购物，也增加了对不同非金融公司在销售点提供的数字支付、信贷和保险等关键服务的需求。这被称为“嵌入式金融”。
嵌入式金融的激增将有助于改善中小企业的融资渠道，降低成本，提高整个数字经济的效率。阿里巴巴和亚马逊等大型电子商务平台已将金融和支付便利集成到其平台上，为各种商家和消费者提供更多金融服务。