已经有一些关于用户体验的深入研究对此进行了探讨：
- 94% 的人不信任那些看起来过时的网站
- 72% 的在线购物者仅仅因为糟糕的用户体验而放弃购物车
- 如果图片加载速度太慢， 39% 的人会停止访问网站
鉴于消费者期望的快速提升，企业比以往任何时候都更需要强大的设计能力。
在亚马逊和社交媒体等巨头的推动下，消费者期望的快速提升，如今只有最优秀的设计才能脱颖而出。随着我们能够即时获取全球信息，以及硬件、软件和服务之间的界限日益模糊，企业比以往任何时候都更需要强大的设计能力。
说到用户体验设计，大多数数字用户体验都充满了许多小问题，而不是一个主要问题。想象一下，你的网站就像一条笔直的道路，每个小 最近的手机号码数据 问题都是一个减速带。小问题越多，减速带就越多，想象一下开车驶向一条布满减速带的道路，任何一个务实的人都会掉头。同样的原则也适用于网站，用户遇到的小问题越多，他们就越有可能离开网站，选择更简单的路线——通常是通过竞争对手的网站。
您可以做些什么来尽量减少减速带？
在设计网站时，人们常 飞机上可以携带哪些旅行行李？ 常会问同样的问题：
- 用户喜欢有更多选择吗？
- 他们经常滚动吗？
- 他们喜欢读书吗？
所有这些问题的答案都是——视情况而定。
用户希望得到清晰的引导，所以如果他们想联系你，他们希望你指向正确的方向——突出显示10个电话号码和3个电子邮件地址对用户没有帮助，但清晰的行动号召（CTA）——比如Eon Next的——以及一两个电话号码，就能给用户提供清晰易懂的指导。
相比之下，如果用户在零售网站上，他们
想要的是选择！所以，减少可供选择的连衣裙数量并不会有帮助，但通过将所有产品按相关性分组来清晰地引导他们则会有帮助。
同样，用户阅读或滚动的次数取决于用户正在寻找的内容以及他们所在的页面类型。例如，用户在首页上滚动的时间较短，而在博客上滚动的时间则要长得多；如果用户访问网站是为了阅读——例如在《卫报》的网站上——那么他们阅读的内
最重要的部分
在考虑网站内容之前，首先要记住的是用户。一切最终都归结于用户，并了解他们是什么样的人。
用户并不关心你的网站本身——他们 电话线索 关心的是有意义的体验。但是，你的网站设计方式可以帮助创造人们所寻求的这种有意义的体验。
要做到这一点，你需要克服三个主要问题：