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为什么SDR人才管理如此重要

作为外向型销售主管,优化销售发展代表 (SDR) 人才的培养应是重中之重。我们最新的播客嘉宾分享了销售人才管理如何影响整个组织的发展。

Julian是Predictable Revenue 的营收副总裁。他拥有十 whatsApp 筛查 多年的销售经验,热衷于帮助下属充分发挥潜力,实现他们曾经认为“不可能”的事情。

朱利安 (Julian) 参加了可预测收入播客,讨论了为什么 SDR 人才管理如此重要,包括如何根据销售人才的独特技能更好地管理他们,以及SDR 如何走上晋升之路。

如何为 SDR 角色构建职业道路

销售人才管理始于招聘流程,从销售代表 (SDR) 与组织的首次 解决简单的数学问题 互动开始。通过分享公司典型的职业发展轨迹,将职业发展融入到早期沟通中。

向候选人展示外向销售的职业发展前景,从SDR到AE,甚至更高级别——但记住不要做出任何保证。要坦诚地说明,以上只是一些示例,你无法承诺具体的晋升或时间表。

不要承诺新的 SDR 将在六个月内成为 AE,而是概述他们需要做什么才能在该职位上取得成功。

作为 SDR 的持续发展

销售管理岗位的人员应该通过季度发展计划与直接下属进行沟通。但不要只是制定了计划就抛诸脑后;在每周或每两周的例会上定期进行沟通。

关于你的销售代表,最重要的是要了解他们想去哪里(以及为什么)。他们是想晋升到AE职位还是销售管理职位?还是希望最终转到市场营销等其他部门?

如果您团队中的 SDR 不确定他们想要去哪里,您可以先 电话号码业务线索 提出问题并为他们提供尝试不同任务的机会。

一旦SDR确定了他们感兴趣的发展方向,就与他们一起制定晋升计划。然后定期讨论他们的短期和长期目标,以了解他们的进展。

选择合适的 SDR 进行推广

如果你足够幸运,拥有一支由众多优秀销售人才组成的团队,那么选择提拔哪些人担任哪个职位可能会很困难。最常见的晋升途径是从销售代表(SDR)晋升为客户经理(AE),但 AE 的职位通常数量有限。

你做决定的关键因素应该是销售代表的目标。他们想成为一名职业销售员吗?他们是否致力于在外向型销售部门晋升?或者他们对管理或其他部门更感兴趣?

当然,你还需要考虑SDR的行动与其目标的契合程度。他们的初衷或许很好,但如果没有取得成果,就不应该被推广。

 

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